LanCraft
August 2024 •
1
Ужас! Сотрудники этой фирмы тянули провода в частном секторе, Опалиха, ул. Запрудная, 28 августа 2024. У нас другой провайдер. И так случилось, что в момент их работы, (лестница на столбе,) у нас пропадает интернет. Мы вышли спросить, не получилось ли так, что они могли задеть и сломать наши провода. Очень дерзкий молодой человек, сотрудник Ланкрафта, начал грубить, выражаться матом, угрожать, затем снял шорты и показал нам пятую точку. Прошу руководство принять меры к данному сотруднику и не допускать к работе неадекватных людей.
LK-Telekom
August 2024 •
1
Добрый день! Очень расстроена работой девушкой диспетчера на телефонной линии. Выслушать клиента не может и не хочет, стандартные фразы-ответы, заготовки, на все вопросы. Отвечает по другой линии, не договорив со мной. Дозвониться не возможно, а после того как дозвонился, тебе нагрубят и говорят до свидания, бросив трубку. Очень разочарована. Всегда были отзывчивые операторы, на все вопросы отвечали, грубости и желания бросить трубку никогда у них не было. Очень жаль, что руководители, не реагируют на жалобы клиентов. Конкурентов в этой сфере много. Задумалась о смене оператора.