Станислав Сорокин
14
3
subscribers
3
subscriptions
227.4K
views
Перекрёсток
Chekhov • Grocery
Save
Отвратительный сервис и полное неуважение к клиентам!
Я зашел в этот «круглосуточный» супермаркет, рассчитывая на нормальное обслуживание, но вместо этого столкнулся с хамством и полным отсутствием организации.
Была ночь, магазин, якобы работающий 24/7, был открыт. Мы около часа выбирали продукты на выходные, набрали полную тележку продуктов, подошли к кассам — и тут сотрудники просто начали закрываться! Без единого предупреждения! Ни объявлений по громкой связи, ни табличек на входе, ни даже элементарного вежливого предупреждения от персонала. Если бы мы знали, что у них «перерыв», подошли бы раньше, но нет — видимо, руководству магазина плевать на клиентов.
В итоге наши продукты пролежали без холодильника больше получаса. Часть из них являются скоропортящимися, например фарш, шашлык, сыр. Если они просрочились и мы отравим ими детей, кто за это будет отвечать? Кто-нибудь извинился перед нами в магазине? Предложил решение? Конечно же, нет!
Отдельно отмечу конкретного сотрудника на кассе. Женщина, которая не дала нам пробить товары, почему-то не стала препятствовать как минимум двум другим покупателям, которые выписывали чек уже после 23:30. Она просто провела своим бейджиком по кассе и этот пресловутый блок снялся. То есть у нее была техническая возможность нас принять! Но увидев нашу корзину и видимо наш молодой возраст, она решила, что лучше надменным образом сухо сказать не нам в лицо, а своей коллеге, мол "пусть ждут полчаса".
Мало того, что покупателей не предупреждают о перерыве, так ещё и вместо понятного объяснения на кассе нам что-то пробурчали про полчаса и удалились восвояси. На любые возражения и вопросы, что делать с продуктами, которые лежат без холодильника, был просто игнор. Видимо у них и так продукты хранятся как попало, поэтому от лишних тридцати минут ничего не изменится.
Клиенты им абсолютно не важны судя по всему, хотя наша покупка вышла на двадцать тысяч рублей. Видимо всех частных конкурентов они задушили или скупили, а когда конкурентов нет, то и делать нормальное качество обслуживания необязательно. Не говоря уже о том, что магазин этот не из дешёвого сегмента.
В общем если вам дороги ваше время и нервы — держитесь подальше от этого «удобного» магазина. Позорное отношение к покупателям!
Avala Tower
Belgrade • Observation deck
Save
С башни открывается великолепный вид на пригороды Белграда
Galerija Shopping Center
Belgrade • Shopping mall
Save
Отличный торговый центр. Один из крупнейших в Белграде
Niasviž palace and park complex
Niasvizh • Landmark, attraction
Save
Один из красивейших замков около Минска. Можно погулять по территории, но также интересно внутри замка. Лучше брать экскурсию или хотя бы аудио гид.
Luchesa
Viciebsk • Hotel
Save
Прикольная советская гостиница. Двухкомнатный номер с санузлом с двумя входами. Никогда такого не видел.
Art Barin
Smolensk • Hotel
Save
Гостиница с уникальным дизайном. Честно говоря гостиница понравилась чуть ли не больше, чем сам город. Номера просторные, удобные, есть все необходимое.
Kuhmistr
Minsk • Cafe
Save
Аутентичное кафе с местной кухни. Порции очень большие, все нереально вкусно. Можно попробовать сет из традиционных блюд, чтобы выбрать, что понравится. Отдельно отмечу безумно милую женщину в гардеробе:)