Onezhskij
January 2024 •
3
Вежливый персонал и чистота. На этом все ))) в номерах было ооочеень холодно, сам номерной фонд очень устаревший, завтраки скучные, даже не стало завтракать. Если на одну ночь, чисто поспать, то норм)
Krasnyi pishchevik
August 2023 •
1
Второй день не могу туда попасть, 1 день вечером весело объявление о том, что по техническим причинам они закрываются на 1 час раньше! На утро 2 дня я пришла туда в 10:35, но двери магазина были закрыты! Если вы турист и у вас ограниченное количество времени, то имейте в виду, что этот магазин может вас очень сильно подвести !
The Bull
July 2023 •
5
Классное место! Ценник огонь, соотношение цена - качество блюд на высоте! Столик обязательно бронируйте заранее.
Ladoga
July 2022 •
2
Если вы бронируете отель на Ostrovok.ru, то прочтите обязательно! Минусы. Начнём с того, что когда мы приехали заселяться после долгой дороги, оказалось, что нашу бронь отменили (оповещение об отмене я не получала) и заселили уже других людей в наши номера. Я два дня вподряд подтверждала бронь ответом на письма, которые приходили мне на почту. Звонков от отеля нам не поступало. Бронировали на платформе Ostrovok.ru. Служба поддержки сайта утверждает, что сотрудники отеля могли запросить мой номер телефона у менеджеров сайта, в свою очередь сотрудники отеля утверждают, что менеджеры сайта не дают таких данных и вообще с ними сплошные проблемы. Вопрос, почему вы работаете с платформой, с которой у вас возникают такие проблемы? Не работайте с не надёжным посредником, тем более, если не можете организовать корректную работу ваших сотрудников с ним. Это оставляет о вас впечатление, как об очень не профессиональной организации, которой абсолютно наплевать на своих посетителей, а соответственно и на свой рейтинг! После долгих трений на стойке ресепшена, нам с трудом удалось добиться нашего заселения, один номер достался стандарт как в брони, другой номер ниже уровнем (мансарда). И только на 1 ночь, а это сильно испортило наши планы на отдых, мы не посетили места, которые хотели, а просто приехали из Москвы в Петрозаводск переночевали и уехали обратно! Помимо этого, на самом сайте отмена брони не прошла, на момент заселения бронь на сайте была актуальной! Бесплатная отмена брони была возможно лишь до 1 июля (заселялись 2 июля) а при отмене брони после 1 июля штраф в полную стоимость. Минусы по номеру. Нам достался номер 12. За окном 30 градусов жары, а в номере нет кондея. Вай фай подключился, но не работал. Платная парковка. Плюсы. Сотрудники смогли предложить нам вариант размещения, но с большим трудом и только на 1 ночь. Номер был чистый. Завтрак включён (самый поздний 9:45)
Art Usadba Veretevo
November 2021 •
3
Бываю в этом месте достаточно часто! В целом, оно потрясающее. Большая и ухоженная территория, много животных, интересная тропа Бродского, в общем то есть чем заняться весь день, очень вкусная кухня (сало просто божественное) и дружелюбный персонал на ресепшене! Но после повышения цен все стало печальнее , меню стало дороже, а блюда обеднели((( персонал в ресторане крайне раздраженный, многих блюд часто небыло в наличии, ходили туда и на завтрак и на обед и на ужин, каждый раз уходил с неприятным осадком! Номера снимали авторские, разные и снимали 1 домик Гогена. Почему то вода была только в номере Парфёнова, в остальных случаях приходилось искать воду, благо в машине она всегда есть. Место, потрясающей красоты, жалко, что качество упало ((