Zhigulevsky avtotekhtsentr
November 2024 •
2
Ставлю "2" только за то, что менеджер сделал небольшую скидку по моей просьбе, так бы поставил "1". Мои впечатления: СТО для выкачивания денег с клиентов, ни за что не отвечают, малограмотные, некорректные, грубые мастера-приёмщики, вежливый, спокойный ремонтник Анатолий. Подробности: 13.11.24г. обратился в СТО для замены сцепления в сборе Лифан Х50 (Диск+Корзина+Выжимной подшипник). Детали привёз свои, работаю автоподборщиком. Мастер-приёмщик не представился, работники СТО обращались к нему Алексей, возможно, ошибаюсь, но далее пусть будет Алексей. Алексей сказал, что на 50% детали не подойдут, и придётся разбирать/собирать автомобиль два раза и что они ни за что не отвечают. Я согласился. На мой вопрос о цене замены сцепления Алексей сказал, что больше 6000р. 14.11.24г. Алексей позвонил мне и сообщил, что сцепление заменили и требует замены главный цилиндр сцепления. Я заказал главный цилиндр сцепления и передал Алексею 18.11.24г. На следующий день звонит Алексей, говорит: сцепление не выжимается, передачи не переключаются, спрашивает у меня что делать? Я сказал, что вечером приеду и решим. По приезду на СТО выяснилось, что корзина сцепления, снятая с моего автомобиля, другого дизайна и размеров, чем я привёз на СТО, новой корзиной сцепления после запуска двигателя повредило корпус коробки передач. Алексей вызвал сварщика, чтобы починить корпус коробки передач. Я забрал корзину сцепления, которая изначально стояла на моём автомобиле, пообещал, что найду такую же. У меня возник вопрос: почему деталь отличную по дизайну поставили на автомобиль и не проверили работу на заглушенном двигателе? Это избавило бы от повреждения корпуса коробки передач и последующего ремонта. 27.11.24г. я передал такую же корзину сцепления, как стояла ранее на моём автомобиле. 29.11.24г. позвонил Алексей, сказал, что автомобиль готов, Я приехал в 18.30, мне дали протестировать автомобиль: при трогании обнаружилась сильная вибрация. На мой вопрос: какая причина вибрации, - Алексей ответил, что не знает, что запчасти предоставил я и в этом случае никакой ответственности у СТО передо мной нет, выставил счёт на 22300р. (там были другие работы на сумму около 5000р.), на мою просьбу предоставить скидку Алексей согласился и предоставил скидку 1000р. В Итоге я отдал 16000р.за замену сцепления, машина при трогании вибрирует, надо обращаться на СТО, чтобы выяснить причину вибраций. Данное СТО такие вопросы не решает - деньги на ветер. Мастера-приёмщики (Алексей ещё не сильно разбалованный, пару вопросов задавал его коллегам, с ними всё ещё хуже) не отвечают на заданные вопросы, стараются всё свалить на клиента, Очень разочарован. Последний раз обращался сюда в 2019 году. Такого тогда не было. При обращении уточнили надо ли ещё что-то посмотреть и общались именно, как с человеком, который платит. Сейчас общаются, как с человеком, который что-то там просит. Не рекомендую!!!
Armtek
November 2024 •
5
Хороший продавец запчастей. По Тольятти продавцы плюс/минус одинаковые по ассортименту и ценам. Но Армтек Тольятти выделяю в лучшую сторону благодаря водителю доставки Егору: внимательный, обходительный, позитивный. Спасибо, Егор!
Dodo Picca
November 2024 •
5
Вкусная пицца.
Mindal'
November 2024 •
5
Лучший продуктовый магазин.
Mart
November 2024 •
5
Очень вкусные торты.
PartKom
November 2024 •
5
Хороший и надёжный поставщик запчастей для автомобилей.