Екатерина Лисина
5
1
subscriber
0
subscriptions
50.9K
views
Недавно посетили данную баню.
Закрыли глаза на бегающих тараканчиков, слегка мутноватую воду в бассейнах, вонь в хамаме, то что в парилке очень сухо.
Оставили там порядка 20.000₽ за вечер и пол ночи.
Ничего не предвещало, как нам по телефону при бронировании на новогодние праздники сказали «Вашей компании больше не сдаем, за оставленные листья от веников в парилке и бассейне, и если вы придёте, мы Вас в дверях развернём»😁
Знаете - смешно 🤭
В любой бане в стоимость входит клининг, я за это плачу деньги, я пришла отдыхать, а не подметать листья. Кроме вашей.
В вашей бане, мы должны были наверное еще вымыть полы и высушить всё.
И да
Много рыжей живности бегает по полу, везде - таракашки.
Мутная вода - на вопрос как часто вы меняете воду в бассейне? Ответили каждый день, там фильтрация.
Вонь в хамаме мочой. Еще и за отдельную плату этот хамам.
Хотели как то найти компромисс, в итоге были посланы на три буквы.
😁
Репутация у Вас огонь 🔥😁
Не советую данное заведение, а то вдруг листочек забудете за собой убрать, вы сразу в черном списке этого заведения.
Жаль, что в эти 2200₽ за час не входит клининг - подмести листья. 😁
Появилась новая, молоденькая работница, если попадаешь в её смену, то гиро - холодная, внутри всё тоже, булка вообще на пополам разрезана.
А если шаурма - то один соус.
Готовка по скорости конечно - на высшем уровне. Работают до 23:00, позвонила чтоб сделать заказ за час до закрытия, в итоге ответ «у нас до 23:00 есть два заказа, если брать еще, то примерно к 00:30 будет готов» 😁
Вы 2 заказа делаете целый час, что это за заведение такое интересное?😁
Все вкусно. Даже очень.
Но вот с доставкой, точнее время ожидания, стала уж очень долгой.
Если раньше на самовывоз было ожидание минут 15-20, так сейчас от часа до 2.
А доставка раньше была в течении часа, сейчас от 1,5 часа.
Наладьте время на кухне👍
А сейчас про доставку, мало того что ждешь час, так еще и оплачиваешь за сырые крылья, и перепутанные бургеры, заказываешь за 200 рублей Бургер, а привозят за 50 рублей, вот это да, такое себе. Отвратительное отношение, точнее готовка продуктов, и не внимательность. Крылышки недожаренные, внутри сырое мясо и кровь от курицы еще наверное, которая кукарекала вчера, или месяц назад. Бургеры перепутанные, в заказе стоит две одинаковые, везут совершенно разные. И к тому же ситуация уже не первый раз такая. Не рекомендую данное заведение!
Звонила несколько раз, узнать, есть ли конверт на данное фио, все два раза получила ответ, что сейчас не могу, у меня народ, перезвоните позже, второй раз перезвонила через 3 часа, там уже мне в трубку кричали, «у меня народ» а в 18:00 они закроются, и потом скажут, «а что вы не позвонили?» да как до вас можно дозвониться? Ужасное обслуживание, а также хамское отношение к своим посетителям.
Поменяйте персонал!!! И наладьте работу, по отношению к посетителям!