Пишу как репетитор. Три месяца примерно с ними работаю. Вполне продуманная система работы компании с репетиторами. Корректное общение тех самых операторов, которых многие, почему-то ругают. Удобное мобильное приложение. Единственное, что, думаю, следует поправить: новым репетиторам нужно в доступной краткой форме пояснять, от чего зависит число их будущих заявок. Да, есть база и т.д, но там много информации, я, например, долго выискивал и вычитывать нюансы уже после того, как заявок стали давать меньше, хотя этого можно было избежать. По поводу навязчивых звонков клиентам: вы разместили, фактически, объявление, понятное дело, что вам будут звонить, и не один раз. Наоборот не понимаю клиентов, которые игнорируют звонки и сообщения. У меня такое очень часто. Ну нашли вы уже исполнителя, все равно ответьте человеку, ему же отчёт нужно подать.