Напоминаю, что отель имеет 5 звезд. Все очень красиво, приветливо, вежливо:
1. Но на не стандартный вопрос, всегда есть стандартный ответ - простите, нам очень жаль. Мне тоже очень жаль, что в отеле 5 звезд, никогда ни на что нет ответа.
2. Отель наполнен различными заведениями и местами, которые вы видите при бронировании, но половина из них не работает.
3. Уборка: в номере за 2 ночи проживания не убирались вообще, в коридорах грязь.
4. В отель едешь отдыхать. В период нашего проживания шел ремонт, о котором нам не сообщили при бронировании.
5. Отчетные документы получили после 5-6 писем на электронную почту, и около 10 звонков. Слава Богу бухгалтерия смогла это сделать.
6. Номер был в ужасном техническом состоянии.
7. Наполнение номера Люкс - 2 бутылки воды 0,5 и гигиенические принадлежности.
Уровень 👍
Korona
July 2024 •
1
Это просто ужасная гостиница, еще и за такие деньги. Воняет начиная от входа и заканчивая номером, гостиница пропитана вонью, везде грязно, просто везде. Это ужас просто реально, не вздумайте, лучше переночевать в машине!!!
Pnevmo-Pro
March 2024 •
5
Все было отлично, быстро, удобно и качественно.
Lesnaya by Safmar
March 2024 •
4
Не самый новый номерной фонд, но у гостиницы есть огромный плюс - очень удобное расположение!! И зачастую это решает!
Фреш
March 2024 •
1
Постоянно просроченные мясные и молочные продукты. В период новогодних праздников в мясном отделе просто воняло тухлятиной, никто ничего не убирал.
StekloServis
October 2023 •
5
Идеально. И даже не стоит больше что-то добавлять
Unesennye vetrom
September 2023 •
5
Отличное ночное заведение в г. Владивостоке! Цена на кальян завышена. Рекомендую к посещению!
Chao
September 2023 •
5
Очень уютное, приятное заведение! Вежливый и внимательный персонал. Отличное место для завтрака!!! Чисто, аккуратно, комфортно. Вкусная еда. Рекомендую к посещению!
Lighthouse
September 2023 •
1
От похода в заведение хочется получить удовольствие. Что за бред, нет пюре - вам картошки завезти?? Половина позиций из меню отсутствует- так замените меню! Официантка стажер - спрашиваем какие блюда есть, она просит угадать. Приносит блюда и этими тарелками отодвигает стаканы и стоящие на столе предметы, это столовая на трассе У Коляна?? Или ресторан. На входе встречают и не посадив бегут к другим гостям. У кого-то есть приоритет или как ? В общем можно продолжать, но я однозначно туда больше не приду и не советую. Редко пишу плохие отзывы, но это цирк 🤡 Не смотря на убеждение, что я больше не приду в это заведение - уговорили, пришел. Мнение свое не поменял. Девочка на входе проводила за стол, но заказ на напитки принять не смогла, вообще уровень ее «профессионализма» на высоте. Официант подошел спустя 7-8 минут после прибытия в заведение, не смотря на свою сильную занятость своим телефоном и разговорами со своими коллегами. Вообще не думаю, что проблема в официанте, скорее всего проблема в быстроте передачи информации от девочки у входа. Грибной крем-суп был вкусный, лимонад был вкусный, в говяжьих щечках и пюре был ВОЛОС. Блюдо вернул, предложили переделать - отказался, предложили десерт в качестве извинения - отказался. Официант принес счет, оплата была картой, после оплаты, зачем-то забрал с собой чек, больше претензий к работе официанта не было. К посещению не рекомендую.
Letka Cafe
September 2023 •
5
Хороший персонал, хорошая кухня, приятная атмосфера, караоке, кальян. Но до открытия летка на набережной было лучше.