Kant coffee
February 2024 •
5
Очень уютное и тихое место в довольно неожиданном месте. Очень приятный персонал, вкуснейший кофе и замечательный минималистичный дизайн:) Процветания вашей кофейне!
Moscow Regional Automated Sorting Center
December 2022 •
5
Поначитавшись жутких отзывов о работе данного центра, уже не ждала посылок из Китая. Но все пришло вовремя :) Пусть мой комментарий будет как необходимый огонек надежды для ждущих почтовых отправлений. Не отчаивайтесь, все не так плохо!
Stanev
June 2022 •
1
Как-то раз уже вечером я находилась в центре города и искала место, где бы меня могли обслужить в ближайшее на тот момент время. В тот день у меня внезапно отслоился слой лака, поэтому очень требовался маникюр).При выборе места ориентировалась на хорошие отзывы. В поисковике высветился этот салон, договорились на снятие покрытия. Пришла к назначенному времени, мастер маникюра начала снимать покрытие,уже в ходе процедуры интересуюсь : можем ли сделать маникюр, а точнее- успеем ли, поскольку и мастера не хотела задерживать, и время было позднее для самой (салон закрывался в 22:00). Мастер обрадовалась (без шуток), сказала, что успеем сделать, и без уведомления о прайсе на различные виды маникюра (я решила, что у них только один вид выполняется) начала делать классический. Также, чтобы успеть до закрытия, покрытие было выбрано мной обычное, не шеллак. Когда завершилась сия процедура, девушка подошла к администратору, чтобы вторая выписала чек. И (барабанная дробь)... Сумма была указана в 5050 р.! Пререкаться с персоналом было бессмысленно, но знай я, что обычное снятие с маникюром и обычным лаком обойдется настолько дорого, ни за что бы не обратилась в это заведение. По прибытии домой обнаружила, что в салоне идет акция - шеллак+ маникюр стоимостью в 2500 р., о которой не уведомили, а цена на маникюр (и прочие процедуры) была отличной от указанной в чеке. Дозвониться до администратора, чтобы хоть как-то прояснить данный вопрос, почему ввели в заблуждение клиента, и хотя бы услышать извинения, не удалось, т.к. телефон либо не брали, либо был занят. Не могу поручиться, насколько намеренно. :) Я понимаю, что надо как-то зарабатывать деньги, но идти на настолько низкие поступки, обирая человека, тем более студента... Имя мастера называть не буду, предполагаю, что девушка была подневольным звеном. В качестве вывода могу сказать, милые барышни, что ни в коем случае не советую обращаться в данное заведение. Ищите что-то более стоящее, с квалифицированными и честными работниками, несущими ответственность за свою работу.
French Kiss
June 2022 •
1
8 июня вечером, часов в 9 вечера (еще долго до закрытия - целый час), я зашла в магазин для покупки подарков своим друзьям. Продавец Виктория в это время поливала цветы и не особо торопилась, чтобы обслужить единственного клиента. На вопросы о наборах, конфетах, что с чем сочетается и тд. дама отвечала сквозь зубы, делая мне одолжение, несмотря на мой супервежливый и дружелюбный тон. В конечном итоге я отметила, что она мне будто делает одолжение, на что я получила ответ, что она меня не понимает, и что магазин закрывается (ага, через +, -час) Интересно, как она обслуживает людей, если не понимает клиента с внятной дикцией и грамотной речью? Ко всему прочему, Виктория не могла составить ни один набор - то ли не влезало, то ли она просто не могла рассчитать - все сопровождалось пыхтением. Расстроившись, я взяла один готовый набор, хотя бы потому, что было бы обидно тащиться после очень сложного дня в такую даль без "трофея". Женщина обрадовалась, что клиент уходит и спросила: "надо ли еще что-то?". Хватило терпения не отреагировать на подобное. После оплаты я пожелала, чтобы посетителей больше не было, и она благополучно закрыла магазин. На следующий день я позвонила узнать, будет ли она на месте - конечно же, была - я отправилась на Тульскую, там была смены Ирины- обслуживание на высоте, даже оставила отзыв. Уважаемый отдел по персоналу French Kiss))) Почему в горячо мною любимый бутик, который я расхваливаю и рекомендую всем своим друзьям и постоянным гостем которого являюсь, вы допускаете к работе настолько некомпетентных сотрудников, которые вынуждают меня писать подобный отзыв? Это ведь лицо фирмы! Пожалуйста, примите меры.
Reglet
January 2022 •
5
8 января распечатывала и переплетала свою диссертационную работу в сервисном салоне на Пражской. На смене был обаятельный сотрудник Жан, который не только очень быстро все сделал, но и взял меньше положенной суммы. Такие классные сотрудники однозначно заслуживают поощрения со стороны руководства!