Обслуживание посредственное, персонал толком не может ответить на вопросы, просидели в очереди около двадцати минут,но вместо оказания помощи переодресовали,потому что это было долго и после меня много людей,в итоге около четырех человек прошли вперед,а я еще минут 10 ждала, а другой специалист впечатления также не исправил, еще и было осуждение, что не было замены паспорта в банке вовремя.