Яна Попова
6
2
subscribers
2
subscriptions
37.3K
views
Цена - качество. Близко к аэропорту, бесплатный трансфер до него.
Удобно переночевать меж ду рейсами
Все супер, уютно и вкусно ) круто, что рядом с домом есть такое «грешное» место)))))
Крутой сервис, обращалась по ремонту бампера, все сделали быстро, четко. Рада, что нашла этот сервис, да еще и рядом с домом! Ценник приятный) буду рада приехать на ТО )
Несколько раз были в этой Чайной. После первого посещения влюбились, а дальше каждый раз что-то шло не так.
Обслуживание - не клиентоориентированный персонал, причем это касается абсолютно всех за исключением двух сотрудников максимум.
Либо это формат общения, который согласовал здесь администратор 😀
Однажды девушка приняла у нас заказ, а потом завершила смену и убежала домой) а мы так и остались ждать у моря погоды, пока один из официантов не заметил компанию из 4х человек с пустым столом на протяжении долгого времени.
Таких моментов было много, перечислять не буду, но по лицам официантов не скажешь, что они рады видеть гостей или хотя бы стараются улыбаться)
Чай - вкусный. Вопросов нет.
Мое мнение - Находясь в самом сердце столицы с достаточно высоким ценником, здесь должны более уважительно относиться к клиентам, тогда они будут чаще возвращаться и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Две звезды ставлю только за чай и хорошую локацию.
Не понимаю столь восторженных отзывов.
Были неделю назад - еда абсолютно не понравилась, брали и плескавицу и чевапчичи.
Порции огромные, а еда не вкусная.
Ценник за нее не оправдан.
Работа официантов - весьма специфическое отношение, вроде и с улыбкой, а вроде и с издевкой.
Только гардеробщик оставил положительные впечатления)
Вообщем, прикола этого места не поняли, второй раз не придем, благо есть хорошие альтернативы в городе)
Все начиналось прекрасно - и обстановка и приветливый персонал. Но спустя полчаса ожидания выяснилось, что второе блюдо нам нести не собираются, хотя до этого говорили «еще пару минут». Когда попросили счет, я увидела другие позиции в чеке, к сожалению уже после оплаты заметила. Сообщила об этом официанту, который очень быстро в отличие от выноса второго блюда среагировал и принес чек с просьбой доплатить еще 100 рублей. К - клиентский сервис ?) нет, не слышали 😀 такого абсурда в жизни не встречала.
Проходили мимо, хотелось кофе. Заказали раф с собой, но вынесли нам молочно-кофейную жижу, даже не похожую на капучино. Я понимаю, что пришла не в кофейню, но вас никто не заставляет говорить, что у вас есть раф. При попытке объяснить, что это не раф, официант грубо спорил и спрашивал у меня рецепт Рафа. Девушка официант хоть как-то пыталась сгладить ситуацию. Ниже вижу были отзывы, в которых тоже писали, что персонал спорит. Считаю такое поведение неподобающим, почитайте литературу о клиентском сервисе