Заказали первый раз трубу не смогли дать паспорт на изделие
Второй раз обращались, получили счет и после оказалось, что паспорта также не смогут предоставить. Счет уже попал в бухгалтерию и был случайно оплачен. Попросили возврат, после которого вдруг стало, что паспорта якобы смогут предоставить. (Хотя на первый заказ их так и не было). Отправили письмо на возврат, в ответ слышим что 10-15 дней у них на возврат, на вопрос с чего вдруг они решили, что имеют на это право, поступил грубый ответ. По истечении 15 дней возврата так и не было. С бухгалтерией не соединяют, с руководством тоже. Нашли номер руководителя компании, который также как и его сотрудники надменно пытался ссылаться на некие их правила о возврате в течении 30 дней. На что ему объяснили, что это незаконно, объяснили возможные последствия, в связи с чем он переменился. Попросил посмотреть есть ли возможность забрать другим материалом. На что мы отказались и попросили возврат. Прошло еще 15 и более дней, денег так и нет. Руководитель в игноре, по основному номеру каждый раз переключает на какого то продавца который либо не берет трубку либо грубит либо обещает позвонить через 10 минут и пропадает. Работать с ними крайне не советуем.
Druzhba
May 2023 •
4
Номер нормальный (комфорт)
Завтрак хороший
Уборка посредственная, за 5 дней так и не понял меняли ли хоть раз постельное белье, мятое всегда
Нет кондиционера!
В душе вода уходит час
Mozart
May 2023 •
5
Высокий уровень сервиса, качество блюд и напитков. Спасибо большое за тёплый приём!
Bla-Bla Bar
January 2022 •
5
Уютно, вкусно, душевно)
Барс Консалт
May 2021 •
5
Нужно было срочно оформить допуск СРО, обратились по телефону, отправили необходимые документы, на следующий день всё было готово, без лишних забот и хлопот. Скоро обратимся за сертификацией!