Жили дети с тренером во время проведения соревнований. Отношение персонала к детям отвратительное. Уборка не производилась. За 8 дней ни разу не менялось белье. Администраторы позволяли себе заходить без стука по своей карте в номера.
В номерах мыли полы, выносили мусор, меняли полотенца, только после прихода родителей и ругани с администраторами.
Нет столовой.
Нет камеры хранения.
Единственное, что понравилось - расположение гостиницы в центре.
Еще раз подчеркиваю отвратительную работу всех администраторов. Не лояльные. Не клиентоориентированные. Злые.
Story
December 2024 •
5
Атмосферно. Красивый интерьер. Отличный персонал. Вкусно. Но очень дорого.
Арена Легенд
December 2024 •
5
Хороший ледовый. Плохой буфет. То не работают, то есть нечего.
Pochtamt
December 2024 •
5
Очень хорошая столовая. Отличный выбор. Приемлемые цены. Полноценный обед в среднем 500 руб. на чел.
Suvorovskiy Thermal Spring № 1
December 2024 •
3
Антисанитария страшная. Все старое, грязное, ржавое.
Бассейны с водой норм.
Vostochnyj Ekspress
December 2024 •
5
Все очень вкусно. Быстрая подача. Приветливый персонал. Возможность посидеть большой компанией.
Банная усадьба
December 2024 •
1
Это просто ужас и кошмар! Ходим в этот комплекс давно и регулярно. Но посещение сегодня домика номер 2 ужаснуло! Грязно. Ни одна дверь ни в парилку, не в раздевалку не закрывается. Бассейн был нагрет до 40 градусов (!!!). Вода в нем грязная. На дне какие-то ошмётки плавают. Туалетной бумаги нет. Плесень около бассейна. Рваный диван с какой-то накидушкой несуразной. Пыль на стенах вековая. Грязные вонючие тряпки около раковины. Больше ни ногой!
Еда на связи
April 2024 •
5
Вкусное пиво. Вкусная еда.
Alex Residence
February 2023 •
5
Отличная гостиница. Вежливое обслуживание. Отличный ресторан с вкусной едой и отзывчивыми сотрудниками.
Прекрасные чистые номера. Есть чайник, пополняют каждый день чай, кофе бесплатно. Мини бар в холодильнике-платно, но есть все)
В ванной зубной набор, каждый день меняют на новый. В диспенсерах мое любимое жидкое мыло -dove😍, а это уровень, сейчас оно дорогое))
В общем понравилось все! Рекомендую. В следующий раз буду в командировке-только к вам!
Sportivnaya
February 2023 •
2
Номера маленькие, старые. Мебель видавшая виды. Постельное белье не заправлено. Матрасы без слез не взглянешь, все грязные, в пятнах, чуть не вырвало, когда заправляла кровать.
В ванной даже стаканчика под зубные щетки нет. Бумагу самого ужасного качества «любезно» оставили в упаковочной бумаге на полке, мол, вешайте сами.
Один плюс, есть столовая. Завтрак, обед, ужин. Питание сносное.
Прием денег только наличкой-прошлый век. Ни карты, ни перевод не принимают.