Ирочка
3
0
subscribers
0
subscriptions
37.1K
views
Не так давно открылась новая точка Ван прайса прямо рядом с метро, удобно с утра забежать по дороге куда-то. Обслуживание в целом на уровне, напитки отдают быстро, по мере приготовления, хотя мы ни разу не попадали на очередь больше 2 человек. Сотрудники в большинстве своём приятные, кофе вкусный, но есть один большой вопрос - что не так с сырным латте в этом Ван прайсе? Попробовали его впервые на другой точке, нам очень понравилось, и с тех пор переодически за ним заходим именно сюда, так как расположение удобное. Но по непонятным причинам именно здесь сырный латте всегда получается разным, и чаще всего в нём нет по сути главного - вкуса сыра. Давали этой точке уже несколько шансов, в один из них, когда не понравился кофе, попросили молодого человека переделать - стало лучше, но практически неощутимо, просить переделать снова уже не было времени. А когда заходили в последний раз - заказали 2 сырных латте и девушка с перерывом в минуту приготовила 2 абсолютно разных по вкусу кофе: в одном из них сыр отлично чувствовался, а во втором его не было от слова совсем.
Надеюсь, с сотрудниками проведут какую-то беседу или доп. обучение, и у нас будет возможность получать стабильно вкусный сырный латте, тогда точно станем постоянными гостями на этой точке, но пока вот так.
Пришла с друзьями в kfs по адресу: г. Москва, Зелёный пр-т 83
Заказала мороженое Сникерс
В самом мороженом отсутствовал наполнитель и не было сиропа
Подали половину порции (заказываю не первый раз), когда подошли разбираться, сказали, что так и должно быть
Попросили заменить порцию - получили отказ