Косячат. И не отвечают на претензии.
10ого марта написал в роддержку,до сих пор нет даже простого "ищвините,так получилось".
Копирую своё письмо:
Здравствуйте.
Вчера заказывал у вас роллы.
Скриншот заказа прилагаю.
Брал себе острые угорь-краб и тунец темпура,а жене с ребёнком НЕ острые вега, угорь карамель с креветкой и лосось запечёный.
Спасибо вашей кухне(или сайтоделам),что облажались и не острыми оказались только лосось запечёный.
Карамель-угорь с креветкой полит острым соусом сверху,а у "нежного" ролла Vega вообще вся шапка запечёная крайне острая. А на сайте ничего про это не написано,как видите по скриншотам,значка перчика там нет.
Ребёнку и жене,в результате, сильно попортили праздник ибо всё что они могли есть это роллы запечёные с лососем. На полной уверенности вручаю своей 4.5 летней дочери вегу,а она начинает реветь ибо вкусная на вид шапка полна перца и сладкий соус не только сладкий,а сюрпризом ещё и к чертям перчёный весь!!
Заказывать у вас суши-роллы на ответственное мероприятие более не вижу никакой возможности(да и семья будет против),ибо с такими безответственными косяками доселе ни разу не встречался ни у одного поставщика роллов. Максимально отрицательное впечатление.
Так себе магаз....собственные торговые марки типа декстер и люксен - откровенно худшего качества чем все аналогичные по цене.
Продавцов мало....даже карта при входе в магазин показывает неверное расположение двух отделов....короче халатное отношение руководства на лицо.
О качестве доставки я уже не говорю,вечно не хватает чего-то,что я видел на сайте в наличии.
Обычный евроавто со всеми плюсами и минусами. Почему 5* ?
Если есть выбор сюда или на такое же расстояние в другой филиал евроавто,то при прочих равных по наличию поеду сюда потому что на кассе есть вазочка с конфетками)))
