Crocus Fitness
August 2024 •
3
Являюсь клиентом клуба с 2017 года. Первые 2 года было лучше. Чистые бассейны, нормальные фены, лучше были одноразовые средства для ухода. Раньше было больше клиентоориентированности у руководства. Предлагали другой клуб сети на период чистки бассейна, устраивали мероприятия. Плюсы - расположение, удобная парковка - бассейн 50 метров - хороший тренерский состав - есть детские программы и детский абонемент - адекватная цена абонемента - тренажёры хорошие - достаточно места Минусы - открытая зона - это по факту грязный бассейн и платные полотенца. - руководство замалчивает проблемы, связанные с грязным бассейном внутри клуба. Сломался пылесос на 2 недели. Ничего не закрыли. Сейчас починили, но клиентов не информировали. - спа зона изначально спроектирована и построена плохо, неорганизован грамотный слив воды. - фены в женской раздевалке требуют замены Пишу отзыв, чтобы руководство задумалось и начало работу по улучшению сервиса и качества клуба. Пока думаю, продлеивать абонемент на след. год или нет.
Shore House
August 2024 •
1
Отвратительное отношение к гостям. Хожу в крокус фитнес, решили прогуляться по территории шор хаус, зайти в ресторан. Охранник Громов Святослав Николаевич начал хамить. Орать, что это частная территория. На мой вопрос ознакомься с регламентом и его документами - ничего не предоставил. Научите работать ваших сотрудников.
Tochka Krasoty
July 2022 •
5
Мастер Людмила великолепна. Но кабинет узкий и неудобный. Не хватает естественного света. Можно было бы сделать окно на уровне 2м от пола