На кассе работает некомпетентный кассир, а именно Григорьева Ю. С.. 20 марта попросили билет на 23 марта, а кассир продала билет на 3 апреля. Муж не проверил дату отправления, т.к. не мог предположить что могут продать билет не на то число. 23 марта я позвонила в справочное, мне ответили, что в субботу не могут проверить видеозапись. Обещали в понедельник проверить и отзвониться, но не в понедельник, не во вторник, не в среду ни кто не позвонил. В четверг опять позвонила в справочное узнать что же всё таки дала их внутренняя проверка . Мне ответили что муж сам попросил билет на 3 апреля. Но такого не может быть т к 3 апреля у него заканчивается отпуск и ему надо быть на работе. Уважаемые господа будьте внимательны покупая билеты, на кассах обманывают зарабатывая на процентах удержания денег при возврате билетов, а администрация автовокзала покрывает косяки кассиров т к не хотят возвращать полную стоимость билета. Проверяют записи они сами, ни кому эти записи не показывают, потому что знают что не правы.