Крайне не довольна обращением сегодняшнего специалиста. В телефоном режиме поправила как будет правильнее обращаться к имениннику, тем не менее курьер доставил цветы не приняв мою просьбу.
Для информации: обращение к человеку подчеркивает его значимость, помогает расположить и задать положительный тон.
А вот у меня сегодня данная компания вызвала отрицательные эмоции.