SkyNet
August 2024
5
Я, пользуюсь услугами Скайнет с 2007 года , ни разу не было претензий . Вы лучшие! Если бы еще свет не отключали в доме , что иногда выбивает интернет, то проблем нет никаких. Но, даже после этого восстанавливают очень быстро все. Спасибо за работу, очень довольна. Помогают, разъясняют терпеливо , даже таким как я (не продвинутым )))
Bank Saint Petersburg
August 2024
2
Сегодня обратилась в банк на ул. Белы-Куна 3(примерно около 17ч.) . По вопросу оплатить интернет , банк выдает номер договора не верный, до посещения онлайн отправляла просьбу в банк, чтобы разобрались. Почему- то сразу это вызвало у девушки (она принимала посетителей одна , окно 4) раздражения. Ничего не знаю и идите к терминалам и т.п. Говорю, что отправляла просьбу и т.д. Еще больше вызвала раздражение... В результате стала мне грозить вызвать охрану , хотя ни криков, ни угроз, ни оскорблений с моей стороны не было. Всего- то просила помочь разобраться, почему я не могу оплатить через ваш банк за интернет. В результате , убедилась , что там написано , неверный номер договора, который пишет банк в квитанции об оплате ( открыла я свой банк-онлайн, с большим скрипом , под вздохи и ахи вашего работника , стоящего рядом и со злостью и раздражением поглядывающего на меня )и тут тон свой убавила. Позвонила куда-то и сказала провайдеру обратиться. А, что до это нельзя было помягче вести разговор и тем, более при людях мне грозить охраной( а за что охрану то вызывать было ? ). Еще добавила, она вообще меня может не обслуживать. Я, являюсь вашим клиентом давно , у меня пенсия и пр. вклады в вашем банке. Мне что при каждом обращении будут грозить и раздражаться ? Только лишь потому, что кому- то из персонала почудиться, что я придумала себе проблему и пришла к вам ее решать.
Sever-Metropol
January 2024
2
Трубочка со сливками , подорожала до 129 руб. При этом крема в трубочке стало в два раза меньше!!!! Брала всегда эти трубочки , точно знаю сколько было раньше крема и сколько сейчас стало. И цену подняли и крема убавили , ловко...
Nekrasov Apartment Museum
November 2023
5
Посетили музей 17 ноября в день международного культурного форума. Огромное спасибо директору и всем работникам музея. Вход был бесплатно , без каких либо ограничений по часам и кол. лиц ,как в других музеях. Нам любезно от охранника , гардеробщицы, работников музея указали куда идти, молча кассир выдала билет ( в др. музеях с этим проблема была в дни форума). Взяли бесплатно аннотацию о музее , красочно и подробно оформлено . Также в каждом зале лежат распечатанные листы , где можно прочесть все о данной комнате. Музей прекрасен. Понравилось, что бахилы выдают , я всегда за это...))) Понравилось все , атмосфера прекрасная , очень интересный музей . Поэтому и люди работают там только хорошие...Спасибо.
Rose Resort Hotel
May 2023
5
Отдыхали с 3 по 12 мая в этом отеле, мы из Санкт- Петербурга. Получили большое удовольствие от отдыха. Отличный отель, чисто, просторно и уютно , Шикарный ,уютный дворик , где находился бассейн , там же гриль , напитки всякие(кофе, соки, коктейли , вина и пр.пр.)+ что-то горячие блюда и многое другое, там же вечерами были развлекательные программы. Столики стоят в саду , среди красивых деревьев (вечером посидеть на природе поесть , попить, одно удовольствие)) Утром мы тоже там завтракали. Хотя, есть большой ресторан (все рядом в нескольких шагах) Все как то по домашнему и уютно. Вид во дворе отеля на красивые горы! Так же в отеле есть кафе , где бесплатно можно брать кофе, чай и пр. напитки пирожные , выпечка всякая все бесплатно , вот только мороженое бесплатно было с 15ч. до 17 ч.))) есть бесплатная сауна и баня турецкая ( за массаж платить надо), есть тренажерный зал(небольшой). Есть биллиардная . Много было иностранцев. Хороший номер с теплыми одеялами)) Уборка номеров каждый день производилась. Фен, мыло, шампуни и пр. принадлежности в достатке. Отличная была еда , если всегда с удовольствием ! Спасибо шев-повару! Я, раньше отдыхала в 5 зв. отеле в Аланьи , там еда была хуже, не ожидала сама такого. И в прямом смысле все включено, здесь действительно с избытком включено. Ресторан, (3 раза открыт завтрак , обед , ужин)+ бар -кафе+ гриль целый день+ на пляже кофе, напитки и еда (выпечка национальная) все включен. Свой пляж 5 мин. пешком , шезлонги мягкие бесплатные(много их там), (полотенца для шезлонгов выдают бесплатно, менять можно каждый день с утра). Менеджер и администраторы все вопросы решали очень быстро ( с выгодой и удобством для нас). Мы очень благодарны. Мы взяли не очень удобный номер и нас бесплатно переселили в более комфортабельный)) Огромное спасибо. С большим удовольствием вернемся туда еще раз) Рекомендую этот отель, не пожалеете ...
Pushkin's museum-apartment
February 2023
1
10 февраля особый день и именно в такой день , решили поиздеваться над людьми. Бесплатный вход в музей начали с 10-30 до 13-50 , затем до 15-30 перерыв! и еще 1,5 часа . И это все 3,5-4 часа , для такого дня ! Что разве музей работает всего 4 часа в день? Для чего этот перерыв? Какое проветривание(как было сказано), там народу практически не было . Были открыты всего две! комнаты , но и в них не задерживались по 1-2 мин. все бегом (в прямом смысле) , нельзя задержаться у стенда на 15 секунд. Выходите и все ! Бесплатные дни в музее бывают пару раз в году, Людей держали на улице при сильном ветре и шел сильный мокрый снег по 3 часа (одни перерывы) , а потом бегом всего по 2 комнатам и все! И только разговоры, приходите завтра, если не нравится сегодня ( а завтра за деньги). Значит, без денег и нет нормальной экскурсии , даже обращения нет нормального и все комнаты закрыты.( т.е. весь музей закрыт практически( они так решили, бесплатно и этого слишком много). Для чего тогда объявляют, что бесплатно и тем более в такой особый день? Это что насмешка над народом? Я, в шоке от такого наглого обращения . Обычные работники музея, а вели себя так, как собственники музея . Пора место уступать молодым в такой сфере, а не пожилым сотрудникам работать, у них мышление старое, как надо работать с людьми .
Avtomir, Suzuki
June 2022
1
Делала ТО, ничего не смотрят, только деньги дерут огромные. Ремонт сделать невозможно на детали цены завышены в 10 раз!!!!Проверено!!! За ремонт тоже в 10 раз!!! Такой наглой обдираловки еще поискать надо! Занимаются обманом, что не надо ремонтировать пытаются навязать и обмануть. Руководство обратите внимание на это , весь город уже знает, что к вам ехать не надо , один обман!