Ozon
July 2024 •
1
Ужасное обслуживание. Ни здравствуйте, ни до свидания. Все молча. Пакетов нет, на вопрос у вас пакет есть - ответ он у Вас не оплачен. Говорю давайте оплачу, молча сунула мне пакет. Научите ваших сотрудников общаться с клиентами.
Vkusno — I Tochka
April 2024 •
1
Почему в меню стоит то, чего нет. Заказали скандинавский бургер, его оказывается сняли с производства давно, как нам сказала девушка. Ну так и уберите его из меню.
Клумба
August 2023 •
5
Отличный магазин! Делают прекрасные и современные букеты. Воспользовалась их сервисом доставки, т.к. нахожусь в другом городе, согласовали все по телефону, цветовую гамму, бюджет, время доставки. Результат превысил все ожидания!🥰😍 потрясающе красивый букет сделали! Получатель осталась в полном восторге! Буду обращаться к Вам постоянно! Спасибо большое за такой сервис и такой шикарный букет! ❤️
ManiPeni
July 2023 •
5
Отличный салон с прекрасным сервисом. Была впервые в этом салоне у мастера Виктории. Маникюр очень аккуратный, легко работает руками, учла мои пожелания по форме ногтей, за это отдельное спасибо) наконец я нашла место, где делают отличный маникюр. Спасибо!
Raspechatka
April 2023 •
1
Отвратительное отношение к клиентам. 13.04.2023, пришла распечатать несколько документов, 6 штук, сотрудник, который там находился распечатал 3 листа, в итоге бросил работу и начал разговаривать по телефону, я стояла и ждала около 15 минут, когда продолжат работать со мной, минут через 10 я упомянула, что я все еще здесь и хочу закончить, чтобы на меня обратили внимание, но сотрудник продолжал разговор, не обращая на меня никакого внимания. В итоге, когда он закончил, я ему объяснила, что так не делают, когда работают с одним клиентом, переключаться на другого, и начинать работать с ним. Мне такое отношение абсолютно непонятно! На что я получила ответ, что я должна была проявить понимание?!! Что простите?!! А ко мне понимание не нужно проявлять?! Учитывая, что я обратилась раньше другого клиента?!!! Ребят, вы там вообще в порядке?! Как у вас с клиентоориентированностью?! Как можно забить на клиента, которому ты сделал половину работы и переключиться на другого, при этом обвинив меня, в непонимании, вместо того, чтобы извиниться!!!!!!! В итоге, сотрудник сказал : все! До свидания!🤯 молодец просто! 👏Ничего умнее придумать не смог! Руководство, объясните своему персоналу нормы общения с клиентами, в условиях конкуренции такое общение не лучшее решение! И да! Я пишу именно о вас, о распечатке.com, как вы ниже другому клиенту ответили, а вы точно о нас пишите?! Да, точно! Именно о ваших «сверхдружелюбных» сотрудниках, которые не умеют не то чтобы дружелюбно общаться, а просто вежливо! И ваши конкуренты сделали все в лучшем виде!
Apteka 36,6
December 2022 •
1
Отвратительная сеть, по адресу Проспект Мира 112, метро Алексеевская, продают товар аналоги лекарств, которые стоят в два три раза дороже, при этом просишь продать именно товар, который более дешевый говорят, что такого у них нет, а на сайте это лекарство в этой аптеке есть. Так попросила ацикловир, который стоит в аптеках 70₽, на сайте аптеки ацикловир стоит 72₽, при этом мне пробивают ацикловир, который стоит 280₽!!!! На просьбу продать другой - отказ!🤯нет у них такого! Естественно покупать я отказалась, через дорогу в аптеке купила за 66₽. Если есть возможность зайти в другую аптеку, воспользуйтесь ей, и обходите эту аптеку стороной!
Spar
December 2021 •
1
Отвратительно отношение к клиентам, со стороны руководства компании. Бесконечные очереди по 10-15 человек, работает в 90% только одна касса. На просьбы открыть ещё одну кассу, ответ один - у нас нет кассиров. Кассы самообслуживания работают редко, непонятно вообще зачем их ставили, если толка от них никакого. Писала жалобу на сайте об очередях, реакции не последовало. Таким образом делаю вывод, что руководству вообще нет никакого дела, что происходит в их магазинах. Хорошо рядом есть магазин Ярче, перешли туда. Стоять в очередях по 20 минут ежедневно просто невозможно.
Eat Khinkali & Drink Wine
November 2021 •
5
Самые вкусные хинкали в Москве!!! Очень красивый интерьер, приятные официанты. Цены самые приятные.
Wall Street
November 2021 •
5
Очень довольна сотрудничеством с агентством Wall Street, а точнее со специалистом Евгением Гурченковым. Евгений настоящий профессионал, что в Москве редкость, грамотный, знающий своё дело на 100%. Продал нашу квартиру быстро, и что самое главное на 790 тысяч дороже, чем мы изначально рассчитывали получить. Всегда был с нами на связи, очень приятный в общении. Контролировал всю сделку, на всех этапах. Отличный специалист. Спасибо!