При всей милой уютности в холле, вечерней подсветки двора, оригинальном решении с питьевой водой, номер попался холодный (январь), не убранные волосы, постельное белье как в поезде - застилают гости (?!!), халатов, тапочек нет, завтраки несоразмерно дорогие.
Место, конечно, красивейшие, особенно для тёплых погод! Гулять и гулять там, напитываясь гением места. Из сферы обслуживания: я бы хотела зайти в сувенирную лавку и не торопясь выбрать сувенир, а не стоять на морозе или в не погоду. Ну и в кафе - чтоб потеплее, да погостеприимнее было)
Среднее место по уровню и качеству (обслуживание и еда). Как и сам отель, в котором расположен ресторан, оба не тянут на заявленный статус. Ощущение, что юг как-то расслабляет сферу обслуживания.
В общем уровень отеля завышен относительно реального качества предоставляемых услуг. С парковкой изначально проблемы, потому что её почти нет. И персанал вежливо не знает, как можно парковаться на городских парковках вокруг отеля.
Не удалось побывать на процедурах. Администраторы, на мой взгляд, могли бы быть чуть более отзывчивыми и давать больше информации посетителям. Может быть ввести по приезду общую консультацию врача, который предварительно бы ориентировал в рекомендуемых процедурах.
Удивительно приятное место! Вид из окон - просто любовь 😍 Еда добротная, качественная. Родниковая вода из крана. Номерной фонд приятно радует. Вокруг тишина и спокойствие гор. У курорта огромный потенциал.
Очень уютный, чистый и милый косметологический кабинет. Продуманный до мелочей! Попадая в него - попадаешь в заботливые руки Мастера, атмосферу красоты, уюта и творчества. Линейка косметики - отдельная вкусняшка: хочется всё!
