Дарья Л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.1K
views
Уже не первый год сын стрижется у Аси и доверяет только ей! Очень классное место и приятная атмосфера! Ася, огромное спасибо, что ты есть!
В первый раз мы пришли на бизнес-ланч в это заведение 21 июля. Понравилась приятная атмосфера, расположение, близко к нашему офису. Меню вообще выше всех похвал, глаза так и разбегаются от разнообразия. Но в будний день в обеденный перерыв мы себе не можем позволить потратить времени больше часа, отведенного на обеденный перерыв. Поэтому и пришли именно на бизнес-ланч, который согласно регламенту должен быть приготовлен в течение 15-ти минут. В итоге прождали мы свои блюда 50 минут!!! На извинения со стороны персонала не было даже намека!
Ну ладно, подумали, со всеми бывает… Наверняка это единичный случай. Спустя полторы недели (31 июля) решили наведаться снова, снова на бизнес-ланч. Помня прошлую нерасторопность персонала, попросили администратора, которая нас проводила за столик, сразу пригласить официанта. Уточнили, что мы очень торопимся. Пришли мы в 12:05. Ждем… Минут только через 7 к нам соизволила подойти официантка. Одежда вся в застарелых пятнах, каких-то разводах... Не очень приятно, когда персонал в ресторане не обладает элементарной аккуратностью. Рассказали официанту (зовут ее Анжелика), как в прошлый раз нам пришлось опоздать на работу из-за слишком долгой подачи, попросили дать рекомендацию-что именно из меню нам смогут принести быстро. Ок, это гречка в фишболлами. Уточняем у официанта «Точно не дольше 20-ти минут?». Получив утвердительный ответ, делаем заказ, на часах 12:15. Наш столик располагался как раз напротив кухонной стойки, за которой работают повара. Соответственно, нам отлично было видно, когда готовые блюда выставляют на стойку. О чудо, в 12:36 наши блюда ставят на стойку, но одна незадача - пропала официантка. Ей потребовалась минуты 3 (специально не поленились и засекли время), чтобы вспомнить о том, что на кухне готовятся блюда для посетителей и не мешало бы проверить, а вдруг уже из можно забрать и подать посетителям… Тут наша Анжелика, минуя стойку с нашими блюдами, направляются к столику, который расположен рядом с нашим (к уже пустому столику). Увидев ее, мы попросили «наши блюда уже готовы, не могли бы вы принести их нам?», на что официантка с раздражением «бросила» в нашу сторону «Вот сейчас уберу здесь сначала, а потом и принесу вам»… После этих слов мы уже пожалели, что пришли сюда второй раз, и что не ушли еще сразу после того, как нам пришлось ждать официанта 7 минут, чтобы просто заказ сделать…