Т
6
0
subscribers
0
subscriptions
241.1K
views
В целом не плохо, но:
- люди на местах и горячая линия противоречат друг другу;
- не соблюдается (стараются это делать) регламент, а именно - представитель компании вск предлагал самостоятельно съездить и за свой счёт разобрать часть автомобиля и приехать показать ему скрытые дефекты;
- не соблюдается последовательность действий, а именно - меня направили устно на дефектовку, на мои просьбы подтвердить это не реагировали, как результат - заранее не было оформлено направление, пришлось писать по факту.
- дезинформирование, а именно - предложенная страховая сумма к выплате включает компенсацию за дефектовку, ранее говорили обратное, ну, или мне её просто решили не возмещать - расчета мне не дали, только итоговую сумму...
Удобное место, работают и консультируют профессионалы, высокая клиентоориентированность.
Классное место, вкусные оригинальные угощенния, уютно, детишки - игровая комната и площадка.
В целом неплохо, но не всегда предупреждают о платных услугах, после выполнения которых просят оплатить))
Все хорошо. Нужно брать с группы входящих по 50 р и отсыпать щебнем парковку))
Доброжелательные люди, интересная и чистая спецтехника.
Средненькая конторка.. акция -30 000 за онлайн покупку, правда перед этим ровно на столько же и кв подорожали))
Заправляюсь уже 4 года в 95% случаев. Качество хорошее - топливный фильтор только зря поменял. Очень сильно напрягают пересменки в промежуток с 7:10-7:30...
