Anvitek
February 2024 •
1
Соглашусь с отрицательными отзывами относительно общения со специалистами компании. Будучи дипломированным спецалистом в области теплоэнергетики, не смогла беседовать со специалистом компании, т.к. разговор специалист компании посвятил недочетам и ошибкам, допущенным, по его мнению, при заполнении опросного листа, пояснения с моей стороны выслушивать не стал. В итоге, после того, как "натыкали носом", пояснили, что запрашиваемый тип оборудования компания не изготавливает (кожухотрубные теплообменники), при этом на сайте указано, что данный тип оборудования имеется в продаже, этот момент я уточнила прежде, чем направлять опросный лист. Сложилось следующее впечатление: компания работает с "избранными" заказчиками, других потенциальных покупателей вводит в заблуждение и ставит в неприглядное положение, делая акцент якобы на недостатке грамотности собеседника. Необходимо просто честно сообщить клиенту, что с данными (невыгодными, слишком маленькими, с долгой транспортировкой) заказами компания не работает и не вводить в заблуждение.