Прислали бракованный пылесос Santoemma Sabrina SW15 за 106.000, при включении вода лилась из всех щелей. Чтобы понять причину, сами аккуратно открутили панель и увидели переходник с трещиной, вся вода на контакты, как нас не поубивало или не коротнуло - фиг его знает. Сфоткали дефектную запчасть, отправили в магазин информацию. Через пару дней, нам выслали новый переходник, опять же за наши деньги. Бред какой-то.
Отвратительный сервис. Оплачивал заказ от юр.лица. Менеджер принимающий заказ, вообще, не в курсе что творится на производстве по машинам. Поставил мне доставку на 11 дня, в итоге в 10.20 звонит человек с производства и говорит, что машина одна у них, такого размера и то занята, вместо 11 дня, дай бог после обеда приедет. Бригада на объекте, я тоже сижу и охреневаю от такой пунктуальности.