Kunak
June 2024 •
1
Сняли номер семейный на двое суток. Из плюсов только расположение! В номере стоит вонь. И я не поверю, что мы первые кто об этом сказал. Душевая кабина в таком состоянии, как будто ей лет 15. Герметик с плесенью. Ершику унитазному видимо тоже 15 лет. 😂 На потолке пятна от убитых насекомых. На плинтусах пыль. Окна видимо тоже мыли прошлым летом. Чтобы положить детей спать, расправили диван, но тогда Диван упирается в туалетную дверь. Ок, отодвинули диван. Но и за диваном про уборку не слышали. Чьи-то забытые перчатки и слой пыли. На кровати никакой накидки нет. То есть вы либо сразу переодеваетесь, либо в уличной одежде садитесь на одеяло, которым будете укрываться. К администраторам вопросов нет. Ершик поменяли на новый, дали дополнительную простынь, чтобы сверху застелить кровать. 18 тысяч за двое суток оплатили, а жили как в дешевой, съемной квартире. Шумоизоляции ноль, слышно все о чем говорят в соседнем номере.
Krovatkin18
April 2024 •
5
Заказывали двухъярусную кровать «Филадельфия». Очень понравилась модель тем, что второй ярус выкатной (если комната маленькая это лучший вариант) ВТорой ярус невысокий, мне было это важно. Также можно нижнюю кровать достать и использовать как две отдельные кровати. Сборщик быстро собрал, качество отличное.
Tired traveler
June 2023 •
2
В домиках чисто, есть все удобства. На большой кровати сверху на матраце лежит еще один тоненький матрац🤪 видимо матрацы совсем убитые уже. Есть детские двухъярусные кровати , там матрацы норм. В ванной комнате чисто, дают полотенца. Но почему-то на четверых дали три полотенца. По телефону Сказали кафе круглосуточное. Мы приехали почти в 00 ночи, остановились переночевать. Кухня приняла заказ со словами «это я готовить не буду, вот то я готовить не буду, давайте быстрее- мы вообще-то спать хотим! Раз пять она нам сказала, чтобы мы тут не засиживались, потому что им спать надо.» Начала нам рассказывать , что она тут вторые сутки видите ли работает. 16 кругов уже навернула. Но нам-то какое дело до этого? Для чего нам эта информация? Нас компания 16 человек. Мы проездом, все устали. Хотели покушать и спать. Молодой человек официант очень вежливый. Ему прям 10 баллов из 5. Еда обычная, но не супер вкусная. Если у вас такая большая загрузка, то мы вообще не поняли почему один и тот же человек принимает заказ и идет его готовить. Где повар?? Утром точно также нам Сказали «это я готовить не буду, сейчас придет много народу, надо всех кормить, конфорку и сковородку она занимать не будет.» Поэтому наши 16 человек ели то, что она соизволила приготовить.
Премиум
June 2023 •
1
Очень надеюсь, что директор читает отзывы. Приехали заселиться 16 человек. На ресепшене встречают женщины, которые не то, что злые как собаки, а хуже. Такого грубого и хамского отношения мы не встречали, наверно, нигде! Что/то не нравится, говорит, выселяйтесь все!!! Оплату по карте принимать отказались, хотя дальше заказ по кухне приняли по безналу. Пока заполняли документы на заселение продолжали грубить и хамить, еще и предложили нам самостоятельно заполнить все документы. Заказ по кухне приняли со словами «мы вообще-то закрываемся». Хотя по телефону Сказали, что кухня до 22, а мы заселялись в 20-00. Гель для душа , мыло и шампунь пришлось чуть ли не выпрашивать. В ванной комнате во всех 5 номерах , которые мы сняли , были тараканы. Никакой клиентоориентированности нет. Постельное белье, кстати, с пятнами. Но пол в комнатах чистый был. Телевизоры работают.
Причал
June 2023 •
1
Отвратительное обслуживание. Хамят. Отказались принимать часть заказов, а нас компания 16 человек. Кое-как уговорили, чтоб у всех приняли заказ. Выносят еду без приборов. В куриные котлеты положили всё, но только не курицу. Есть невозможно, как для скота приготовлено. Суп-лапша вкусный. Ключи от туалета искали минут 10, у нас дети чуть не обсикались, пока ключ ждали. Вообще не рекомендуем это заведение.