Post office № 101000
July 2024 •
5
Это отделение работает круглосуточно, поэтому часто пользуюсь их услугами, чтобы перед работой отправить заказы авито. В утреннее время совершено нет очередей. Сотрудники работают вовлечено, быстро и с заинтересованностью в оказании услуги. Качественно и надёжно упаковывают бесплатной упаковкой посылки для отправки авито заказов. В целом очень приятно пользоваться услугами этого отделения.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Pokrovskoye 143582
July 2024 •
1
В июне 2024 года через это отделение отправляла авито заказ, бесплатной упаковки в отделении не оказалось, потребовали её оплатить, при этом предоставили чек, по которому ни авито, ни почта вернуть стоимость упаковки не смогли. 13 июля 2024 года снова обратилась в отделение для отправки авито. Сотрудник так же отказался предоставить бесплатную упаковку. Так же потребовала оплатить упаковку со словами, что подходящий чек (для последующего по нему возврата денег) сможет предоставить только за наличный расчёт, после некоторого времени все же согласилась получить оплату по карте для выдачи мне подходящего чека. В процессе приёма заказа сотрудник разговаривала очень плохо, грубо и высокомерно. При мне одного клиента отказалась обслужить тоже с авито отправлением и направила его "в любое другое отделение"! После оформления моего заказа я попросила сотрудника ещё раз все проверить, чтобы по предоставленным чекам мне смогли вернуть оплату упаковки. Сотрудник заверила, что все верно. Но нет. Мне пришлось вернуться в отделение, чтобы получить экспедиторскую расписку. После этого сотрудник отделения стала вести себя вовсе не адекватно, все кидала, совершала ножницами резкие движения и говорила со мной прогоняя меня из отделения. Я как клиент почты, обратилась в отделение за получением просто нормальной услуги. Но сотрудники этого отделения не выполняют свои обязанности и на 10%. Говорят, "не нравиться - идите в другое отделение, вот закроют нас, не сможете получать от нас услуг". Но такие услуги мне и не нужны. Категорически рекомендую обходить это отделение стороной.
5Post
April 2024 •
5
Авито отправление работает
Отделение почтовой связи № 129338
January 2023 •
1
Отделении почты работает круглосуточно. Электронную очередь я оформила в 7:38, пригласили меня по очереди лишь только в 7:58! Сотрудник почты сообщила, что она работает с 8 часов. Извинений за абсолютно длительное ожидание я не получила. Время обслуживая составило 10 минут на оформлении 2х заказных писем по РФ. Оператор плохо видела и неторопливо вносила информацию в компьютер. При всём этом сотрудники почты совершено не спеша толпой слонялись по отделению. Все сотрудники отделения, которых я видела, преклонного возраста.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121099
December 2022 •
5
Отправляла посылку 16.12.22. Женщина из 3 окна радушно приняла мою коробку и, пока я указывала адрес доставки, оперативно оформила документы. После чего в деталях рассказала о дальнейших сроках и отслеживания. Время ожидания в очереди составило 10-15 мин. В зале было около 10 человек. Выдача производилась практически сразу как заходил клиент. Уборщица протирала пол, по результату видно что старалась поддерживать чистоту, на улице сильно сыро и грязно. С отсутствием постоянной выписки согласна, в первый раз сложно найти нужную дверь. Но сегодня в файлике на двери была приклеена надпись "Почта".
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121552
December 2022 •
1
13 декабря 2022 года пришла отправить посылку. Оформила талон, запомнила его и жду когда пригласят. Спустя минут 20 выяснилось, что электронная очередь не приглашает. Очередь была вынуждена самоорганизоваться в живую. Выяснилось, что работают всего 2 окна. 1ое окно на выдачу (и только без оплаты); 2ое окно на все остальные услуги, в том числе отправка, выдача (с оплатой), продажа товаров почты, информационные услуги. В 1ое окно клиент приходит и сразу получает то зачем пришёл, 2ое окно-человек 10-20 стоит в очереди. И я так простояла 1,5 часа (передомной было 5 человек). Женщина из 1ого окна переодически подзывала к себе парня из 2ого окна, чтобы он ей помог обслужить ее клиента, тем самым моя очередь просто стояла и не двигалась. В очереди были люди после работы, с детьми, пенсионеры. Категорически не советую: не уважение вашего времени, не профессионализм.
Notary Tumina V. A.
December 2022 •
2
Обратилась за нотариальными копиями по нескольким документам. Часть документов не приняли по вероятно законодательным причинам. На выходе получила нотариальные копии принятых документов на тонкой бумаге. На одном документе полностью текст из оригинала не откопировался (обвинили принтер). На другом документе (документ был более 1 страницы) нарисовали синей пастой изгибистые линии на оборотах пустых страниц и на пустых местах, наклейка к скреплённому документу до конца не была приклеена и легко продолжала отклеиваться. Всего сделали 13 листов заверенных копий. Общее время обслуживания составило около 1 часа. К примеру, в другой компании в течении 30 минут мне сделали нотариальные копии 17 документов по 6 страниц. Вишенкой на торте стали предлагаемые способы оплаты: наличными или онлайн перевод (не чисто). И только после моей просьбы оплату произвести по карте мне принесли терминал. Обращалась в период исполнения обязанностей самого нотариуса. Не советую: время не ценится, профессионализм под сомнением. Удачи.
Флагманский офис ЦАО
November 2022 •
1
У меня была запись на 10 часов для документов в загс (требуется записываться чуть бы не за 2 недели вперёд, очередь). По информации от стойки регистрации за 15 минут до записи может быть выдан талон. Зашла в 9:45, на стойке никого нет. Охранник со словами "на выход" в очень наглой форме выпроводил за дверь, именно выпроводил без преувеличения. Охранник наговорил ещё множество не тактичных слов "вы русская?", "вы русский язык понимаете?" и пр. Не рекомендую к посещению данный мфц, уж точно не в утреннее время, день напрочь будет испорчен. Прошу администрацию внимательнее подходить к выбору персонала.
Fabrika Stekla i zerkal
May 2022 •
1
Требовалось изготовить и заменить зеркало (разбилось зеркало IKEA в чёрной металической раме). Приехала в офис 07.05.2022 (суббота) по телефону предварительно обсудив с менеджеров необходимые требования к заказу. В офисе был только один менеджер, который неохотно отвечала на мои вопросы и уж точно не горела желанием мне помощь при оформлении требований к выполнению заказа. По моей просьбе менеджер показала выставочные образцы. Но учитывая, что я планировала изготовить и монтировать зеркало оптивайт, из образцов данного типа было только стекло. В моем зеркале IKEA есть защитная плёнка и защитная резиновая (силиконовая) вставка между зеркалом и металической рамкой для сохраненная самого зеркала (вставку в итоге не вернули, сказали, что порезали и выбросили). Требования к заказу с менеджером все-таки зафиксировали, она пообещала что все требования будут выполнены. Также мне предложили 2 варианта на выбор, где я смогу получить свой заказ: офис или производство. Я предпочла получение в офисе. Пообещали позвонить как заказ будет выполнен (19.05.2022, через 10 рабочих дней). 10 дней прошло, звонка не поступало. 21.05.2022 позвонила сама, сказали, что заказ готов, приезжайте. Учитывая что добираться на автомобиле до офиса до 2 часов, решила уточнить действительно ли мой заказ находится в офисе и что зеркало новое вставлено в мою рамку. Выяснилось, что это не так и что мой заказ находится все ещё на производстве. Если бы дополнительно не позвонила до 4 часов моего времени было бы потеряно. В итоге срок выполнения моего заказа продлился ещё на 7 дней. Хотя каждый раз когда я звонила, меня уверяли что все готово, но вот только офис не знал где именно находится мое зеркало. В день когда менеджеры все таки узнали, что зеркало находится в офисе, я приехала за ним (26.05.2022). Хочу поблагодарить, что несмотря на то что я опаздывала (приехала к 18 часам, работа, пробки), сотрудники помогли мне увидеть мое готовое зеркало. Претензией к самому зеркалу у меня не было (кроме только то что зеркало не было ровно круглым и в отдельных местах были допущены углубления при шлифовке). Но вот защитная плёнка была нанесена так плохо, что сложно подобрать дипломатичные слова к ее выполнению. Диаметр зеркала 50 см, ширина плёнки-не больше 30 см, так вот эти мастера покрыли зеркало несколькими слоями внахлест, и ладно если бы были только видны эти слои (и то наверное нет) по всей поверхности этой пленки были пузыри и на кромке зеркала очень не аккуратно отрезана так что оставались незаклеенные места и в процессе эксплуатации эта плёнка просто бы отклеилась. Видя мое негодование сотрудники предложили оставить зеркало на исправление! Я не стала доверять, предложила им вариант, забрать зеркало с возвратом денежных средств, которые потрачены на нанесение защитной плёнки, самой плёнка и плюс в качестве извинений за работу своих мастеров. Сотрудники согласились, но им это предложение необходимо было обсудить с руководителем. И этот руководитель "дал указание" изъять зеркало из моей рамки и вернуть мне только мою рамку. Когда я это узнала, потребовала прекратить это делать, тк юридически это зеркало принадлежало мне, денег на тот момент мне никто не вернул. Один из сотрудников в конечном итоге перевёл стоимость заказа со своего счета. И, да, зеркало я получала все таки не в офисе, а на производстве. В итоге, можно много что ещё добавить к моему взаимодействию с этой компанией: и то что меня обманывали со статусом выполнения заказа и то что уверяли что такое нанесение плёнки это норма (она же окажется спрятанной за зеркалом) и то что мне откровенно грубили при получении моего заказа. Мой совет- обходите эту компанию стороной. Это просто дно, потеряете время, деньги и нервы, испачкаетесь и сложно будет отмыться. Про сервис говорить не приходится. И если кому то покажется странным, что я выбрала эту фирму так далеко от того места где я живу, так я скажу что я готова потратить своё время, чтобы качественно получить услугу и отличный сервис (с данной компанией я сильно ошиблась, сайт фабрики и менеджер обещали, что мой заказ будет выполнен качественно, обманули).
Dobraw
February 2022 •
2
Заказываем еду в ресторане чуть больше 2,5 лет. Были очень рады, когда впервые познакомились с dobraw cafe. Всегда оставляли своё мнение после каждого заказа. Было очень атмосферно, каждый раз когда делали заказ, был маленький семейный праздник, еда была восхитительной. Готовили по нашем пожеланиям (в начале в нашем raw рационе была соль, потом ее исключили). При этом еда в dobraw cafe оставалась на высшем уровне, совершенно не пресная, продукты всегда свежие и сочные. Ощущение вкуса блюд из люксовых ресторанов. Совершали заказы на семейные ужины, приятные перекусы, десерты на дни рождения и просто для хорошего настроения. Не спешное наслаждение вкуса!!! Но что-то за последние ~ 3 месяца пошло в dobraw cafe не так. Началось все сервиса. Девушка, подтверждающая заказы через WhatsApp, позволяет себе проявлять неподобающее отношение к клиенту (например, совершенно отсутствует желание описать состав заказа, а мы то знаем как для vegan и raw культуры это важно). Приходиться выпрашивать, чтобы отвечали на твои вопросы по составу. Далее что-то случилось с продуктами. Салат, авокадо, соус в сушах на вкус не свежие. Нори распадается. И когда ешь, думаешь поскорее бы съесть и забыть эти неприятные ощущение от вкуса. Соус на вкус, как каша из чего-то не сочетаемого. Сейчас к моему огромному сожалению, могу сравнить ваши суши (пробовала в последний раз топ из 4 видов) только лишь с кафе "скатерть самобранка". Нет игры вкуса, пропало желание наслаждаться вашими блюдами. Про размеры суш отмечу коротко. Стали намного меньше, меньше зелени, меньше овощей, всего меньше и все такое увядшее, заветренное, пропала свежесть в блюдах. Жаль что такой высокого класса ресторан со временем отступает от своих высоких позиций. Хочется надеятся, что любовь и гордость за приготовленное к вам вернётся.