Ogondamyaso
June 2024 •
1
Не понимаю восторженых отзывов : обслуживание на нуле, кухню оценить не удалось. Зашли во вторник в 22 часа. Завтра гос.выходной, на дворе белые ночи. Лето, прекрасный тихий вечер. Присели на веранду. Существует кнопка вызова официанта. Вызвали. Никто не идёт. Сидим, терпеливо ждем. Никого. Спустилась в зал. Атмосфера томная, полумрак и тишина. В зале при наличии столов около 10и ужинают 4 взрослых и двое деток лет до 5и в детской зоне, что также вызывает вопросы к администратору. Сидят скучающие две дамы на рессепе. На вопрос "веранда ваша наверху?" Сперва сказали "нет", потом все-таки "да", но официант один и не успевает. Не успевает при пустом зале и двух посетителях летом на летней на веранде?! Что же делает ваш официант при полной посадке в заведении? Плачет в кухне от отчаяния? Скорее всего не успевает официант поболтать с подружкой или потупить в телефоне. Но! Дополнительно мне сообщили, что веранда летом работает до 23 часов. Об этом разумеется нигде информации нет и девушки просто игнорируют "звонок" с веранды. "Дамы! Время 22 часа!" - обе девушки поразмыслив, хором вернулись к версии про одинокого неуспевающего официанта. Оставила запись в книге замечаний и с интересом пролистала ранние записи - не знаю кто оставляет здесь 5 звёзд, по книге жалоб место репутацией не славится, ни кухней, ни, как могли и мы убедиться, обслуживанием. Одна звезда это слишком много для данного заведения.
Hot Kitchen
April 2023 •
5
Ребята, вы все просто находка и большие молодцы!!! Заказывала доставку в офис на день рождения! Заказывала впервые. Очень переживала за время доставки, т.к. у нас взрыли ремонтами все дороги и подъезды. Но оказалось, что совершенно напрасно: курьер был на месте уже в 9:10 из назначенного периода доставки с 9:00 до10:00 часов. Подача и формление огонь! Стильно, аккуратно, продуманно и со вкусом. О качестве блюд сужу по тому, что смели всё за считанные минуты, даже сфотографировать не успела)) У нас большой коллектив, поэтому преимущественно заказывают у других поставщиков пиццы и пироги, которые приелись уже "хуже горькой редьки". Об угощениях Hotkitchen коллеги отзывались с большим восторгом и воодушевлением! Всех впечатлили и необычность, и эстетичный внешний вид, и свежесть продуктов, и восхитительный вкус! Сказали, как в хорошем ресторане! Очень удобна оказалась порционная подача. Спасибо вам огромное! Не подвели и удивили! Однозначно буду рекомендовать и обращаться еще!
PetFood24
March 2022 •
1
Отвратительный магазин. Оформили заказ. Доставка на следующий день. Вечером перезвонили, перенесли доставку на через 3 дня. Что поделать, согласилась. На следующий день позвонили и перенесли срок доставки через неделю. Естественно, нет. Девушка в колл-центре как попугай на любые поиски и предложения мной решений отвечает: "мы не можем Вам привезти". Прошу предложить замену, аналоги предлагают абсолютно не соответствующие требованиям: вместо гипоаллергенного оригинального, с ароматизаторами либо дороже, объясняя, что разница всего 114 рублей. Ну так и взяли бы на себя магазин либо этот же менеджер эти затраты. Время потрачено, заказала бы в другом месте, уже б привезли. Если вам необходима покупка и вы готовы ожидать время хотя бы до недели, закажите в другом месте, т.к. здесь 100% подведут: пару раз перенесут или и вовсе к моменту доставки окажется, что не окажется в наличии.
Bahroma
February 2022 •
2
Оформили доставку на сумму 2272р 25.02.2022 из ресторана на Сизова 9. Применили промокод. Однако заказ приехал без подарка. Менеджер уверяет, что произошёл сбой на сайте и промокод не применился. Но сбой на сайте отнюдь не вина клиентов! И как я могу отследить применился ли промокод , если заказ ни в почту не отправляется, ни менеджер не звонит для подтверждения заказа, а привозят то, что привозят - смирись. Решение проблемы предложить не смогли. Вводите своих клиентов в заблуждение, а в конкурентном мире репутация превыше всего!
Пельмения
February 2022 •
5
Было самое потрясающее место! Уютное, не многолюдное, тихое. Очень доброжелательный персонал. Мы с мужем часто заходили вечером провести время в приятной обстановке и поужинать. Очень жалеем, что последствия коронавирусных ограничений это место не пощадили. Очень надеемся, что откроете свои двери для клиентов вновь.
Coffee Room
January 2022 •
4
Приятный интерьер, негромкая музыка, не отвлекающая от общения, приятный персонал. Из минусов: 1. Внешний вид девушки официантки и парня за стойкой мог бы быть чуть более соответствующим месту. Я не имею ввиду туфли на шпильке для девушки, или фрак для парня) но оверсайз футболку-платье уместнее оставить для домашнего дивана. Не понятно, можно ли обратиться к девушке/парню с вопросом по меню или с заказом - это посетитель, спустившийся за кофе из дома, или сотрудник кафе. 2. Из меню исчезли глинтвейны, какие были только здесь! Разочарование...
Sportissimo
July 2021 •
5
Хотим выразить огромную благодарность спортшколле, а в частности тренеру Анастасии за постановку нашего рок-н-рольного свадебного танца! Всего за 5 занятий Анастасия научила нас танцевать! Тренировки проходили всегда с лёгкостью и на позитиве в удобное для нас время. Анастасия всегда находила возможность под нас подстроиться и свой особый подход к каждому участнику "мероприятия", учла все наши пожелания и возможности. Мы получили от процесса подготовки бурю положительных эмоций, а танец не оставил никого из гостей равнодушным!