Terrassa Park
August 2021 •
2
Ну чтож, отдыхаю в этом отеле с 2017 года каждый год, так что мой отзыв будет максимально объективным. За последние 5 лет добавили много интересного : бассейн на улице, строения на территории, пляж облагородили . Однако , появилось много минусов: 1)бассейн на улице постоянно воняет мочой, наверное, нужно по чаще менять воду; 2) в последний раз заселили на верхнем этаже, куда в унитаз не набиралась вода, просто тупо не качает, сообщили на ресепшн, так никто ремонтировать не пришёл. Как вам прикольно в трехместном номере, где трое взрослых людей не могут элементарно сходить по-какать несколько дней. 3) беседки на территории априори всегда были бесплатные , кто первый занял, тот и сидит в ней. В последний раз девушка с решепшн заявила, что какие-то гости забронировали конкретную беседку ( видно бабки взяла с них), хотя при этом поясняет , что беседки доступны для всех. Странная ситуация и нелепое объяснение. В общем беседку мы заняли сами, но неприятный осадок остался. 4) мангал , за который берут по 5 000 тенге за пользование. В нем элементарно нет трубы с который бы выходил дым. 5) номера в отделе (не все) требуют реновации (ремонта). 6) завтраки однообразные, утка постоянно не дожаренная жесткая 7) дорога к отелю ужасная 8) зачастую негде припарковаться. 9) кстати в бассейнах должен находиться спасатель, но такового нет. В-общем, после последнего посещения летом 2020 года, мое пятилетнее посещение этого отеля закончилось, сюда я возвращаться не планирую. В 2021 году отдыхали мы в отеле «Байтас» - намного лучше чем Террасса. Подводя итог, могу сказать решайте сами , в общем отель производит неплохое впечатление , особенно, тем, кто приезжает впервые. Однако , когда приезжаешь из года в год в одно и то же место , и видишь как сервис ухудшается, номерной фонд устаревает и с этим никто ничего не делает, как твой запрос на сломанный унитаз игнорируют, желание приезжать сюда снова отпадает напрочь.