В субботу регистратор принимает людей на ресепшен и она же идёт в процедурную берёт анализы. Это очень долго и неудобно, образуется очередь.
Maral
February 2023 •
1
Крайне непрофессиональный подход персонала и руководства. За 1 месяц до заезда мы забронировали 6 номеров разной категории с 23 по 26 февраля, с нас потребовали и мы оплатили 50%!!! стоимости всех номеров на карту. А 16 февраля ночью от Марала пришло смс об отмене брони всех номеров с непонятными аргументами о ремонте, фото ниже. По телефону выяснить ничего не удалось, ответ- или забирайте деньги или переносите даты на другие числа. Т.к. на праздничные дни курорт переполнен подозреваю, что наши номера просто перепродали подороже. Отдых испорчен, т.к. на такую большую компанию мы ничего не смогли найти в одном месте за неделю до праздников. Никому не советую связываться с Маралом и что то у них бронировать.
Звукоизоляция на 2, слышно о чём говорят в соседнем номере, берите с собой беруши. Неприятно удивил общий балкон на 2 номера! В санузле душ ничем не ограничен, ни кабиной, ни шторкой. Из плюсов это расположение, близко до Факела, наличие парковки. Гостиница в процессе доработки. Где-то нет плинтусов, где-то торчат провода из стены, мало зелени. В общем ничего особенного. И пожелал бы хозяйке быть более доброжелательной, это компенсировало бы указанные минусы.