Отель супер! Начиная от расположения и инфраструктуры, заканчивая очень вежливым персоналом (что для Архыза не всегда обыденность) особенно хотелось бы отметить сотрудника отеля Ксению, она была максимально заинтересована в том, чтобы просьбы клиентов выполнялись максимально хорошо. Она ни разу не раздражалась, к нашим жалобам и просьбам, относилась уважительно. Ксения как будто бы собой спасала репутацию отеля. В этом заезде нам пришлось поменять номер, Ксения помогла решить данную проблему максимально быстро и качественно.