Rybny Ostrovok
October 2024 •
1
Здравствуйте! Место хорошее, еда приемлемая, но есть один НЮАНС. Женщина-кассир в возрасте постоянно сплетничает про своих коллег и ОЧЕНЬ громко жалуется на них другой своей коллеге женщине помоложе. Пожалуйста, поговорите с ней и объясните, что нельзя орать на весь зал при гостях, нельзя на повышенных тонах обсуждать своих коллег. Она сама регулярно путает заказы, ошибается при наливе напитков и тд. Качество ее работы тоже так себе, но никто другой не говорит на повышенных тонах. Ну просто стыдно держать такого работника в штате. Если ей так не нравится ее работа, так не нравятся ее коллеги, может ей перейти в другое место, где ей будет комфортнее? Уже не раз пишут о ней, но управляющий/владелец этого кафе не принимает никаких действий к этой проблеме. Пожалуйста, поговорите с сотрудницей. А так место норм, есть можно.
Orteka
April 2024 •
1
Здравствуйте! Много лет приобретал индивидуальные стельки в салоне на Соколе и около МИДа в районе старого Арбата - все было отлично. В этот раз поленился доехать туда, обратился в салон в Европейском. По итогу с первого дня болят обе ноги, со стельками явно что-то не так. Возможно, проблема в том, что делают их в этом же салоне, а не на производстве. Вернулся в салон, попросил проверить. Мне сказали, что все ок, они все сделали хорошо. Вот так и прощаются с давними клиентами. Они молодцы, клиент сам дурак. По своему опыту - этот салон категорически не рекомендую. Ортека у МИДа тоже не космос, но стельки несколько раз они сделали отличные. По итогу 10к отдал Ортеке, новые стельки выкинул. Всем хорошего здоровья и толк о профессиональных сотрудников!
Provincia
February 2024 •
2
Здравствуйте! Ниже небольшой отзыв о посещении места. В целом отель очень приятный, но как всегда дьявол в мелочах. А 4 звезды все-таки обязуют за мелочами следить. 1. Сотрудницы на ресепшен обсуждали постояльцев, которые, видимо, оказались излишне требовательными. Буквально в метре от меня, когда я заселялся. Изображали и каверкали их голоса, смеялись над ними. Получается, что так обсуждают всех гостей? Подождали бы, когда я отойду от них. Дамам на входе явно нужно объяснить, что гостей нужно уважать 2. В 207 номере было накурено, пришлось проветрить после заселения. Когда я указал об этом сотруднице на ресепшен она сказала, что было мало времени и проветрить не успели. Является ли это проблемой клиента? Должен ли гость сам проветривать свой номер? Конечно нет 3. Телевизор в 206 номере стоит у той же стены, у которой стоит кровать в 207. Утром постояльцы в 206 включили телевизор - после чего спать уже было невозможно. Поэтому если вас заселили в 207 - идите покупать беруши В общем место неплохое, но управляющий явно недорабатывает с командой, что портит впечатление у гостей
Альфа-Банк
November 2023 •
1
Очень медленно, очень жарко, менеджеры работают очень плохо, пытаются впарить дополнительные услуги. Сам не верю, что пишу это, но в соседнем Сбере было гораздо быстрее и комфортнее (хотя и там тоже не очень)
Teriberka
June 2023 •
5
Прекрасное место! Если вы владелец ресторана на Териберке - придите сюда и постарайтесь повторить или сделать лучше!
Teriberskiy Bereg
June 2023 •
1
Добрый день! Отзыв про ресторан. Внутри абсолютно дикие и неклиентоориенированные сотрудники, которые абсолютно не умеют общаться с гостями. Было занято 2 стола, в заведении 3 сотрудника. За 20 минут даже меню не принесли. Многие в отзывах сравнивают рест с Москвой, но правильно его сравнивать с самой маленькой деревенской пивнухой. Ходить сюда можно только если уволят и заменят весь персонал.
Polar Whale
June 2023 •
1
Сам отель ничего. Но ресторан оставляет желать лучшего. Официанты не знают меню, не знают, что есть в наличии, не могут нормально поговорить с гостем. Блюда были невкусные, приготовленные на старом и очень невкусном масле. Попросили позвать управляющего или менеджера - они ушли и больше не возвращались. Повара к гостям вообще лучше не пускать. Не рекомендую. Руководству посоветовал бы съездить в хороший ресторан и посмотреть, как надо обслуживать гостей.
Barber&beauty
June 2023 •
1
Наверное, последнее место в городе, где за мытье головы (мужской) берут оплату. Рекомендую только если уж совсем прижмет, а так лучше пройти до ближайшего через Кутузу
In VIA
May 2023 •
1
Здравствуйте! Был в ресторане с подругой. Из хорошего - в ресторане было абсолютно пусто и просека была хорошей. Из плохого: Официант Ксения не знает ингредиенты коктейлей, возможно, если бы вечером она не сидела в телефоне, а выучила меню - это помогло бы ей. И не пришлось бы брать дополнительный листок - подсказку, чтобы объяснить, из чего состоят коктейли. В меню как минимум 4 ошибки - 2 из которых в миллилитрах коктейлей (10 и 20). Ксения уточнила, что коктейли больше указанного объема Заказали бургер с сырным соусом. Подача бургера включает в себя металлическую форму, которую ставят на бургер и заливают внутрь сырный соус. Форму поднимают и соус красиво заливает весь бургер. Ксения, к сожалению, взяла явно очень мало соуса, который некрасиво застыл на части булочки. В нашем случае соуса точно нужно было в 2 или 3 раза больше. И сказала: Ой, не поучилось. После чего удалилась. Рекомендую ей и повару, который придумал это блюдо, сходить во Френк бай Баста и посмотреть, как надо качественно его подавать. Цезарь тоже был так себе (но это уже на мой вкус). В итоге перешли дорогу и сели в пивном баре напротив, где вкусно покушали и сотрудники знали свое меню.