Klasctur ChTUP
March 2023 •
1
Это худшая фирма с которой я столкнулась. Покупала билеты в Январе с поездкой в Беларусь из Польши и обратно. К сожалению в Польшу я так и не доехала с этими перевозчиком. Билеты были приобретены на 12.02.2023 для 4 человек. 10.02 на сайте появилась информация ,что все рейсы отменяются и денежные средства будут возвращены ,после 13.02,но для этого необходимо выслать информацию о билетах на мэйл ,пробовали звонить для уточнения информации ,но в течении дня на телефонные звонки ни кто не отвечал.11.02 около 23 нам позвонили и сказали ,что они все таки едут и предложили нам поездку в в 4:00 либо в 14:00 с учётом того ,что мы бронировали билеты на 7:00,к сожалению ни одно ни второе время нам не подходило из-за того что у нас были куплены билеты на поезд из Белостока и мы уже успели приобрести билеты у другого перевозчика. 14.02 был выслан мэйл на электронный адрес ,но сегодня уже 8.03 ,а ответ так и не поступил. Звоним из Польши с некой переодичностью ,но такое чувство, что в офисе ни кто не работает ,потому что ни кто не отвечает .Сдать билеты через сайт ни 10.02,ни 11.02 не удалось. Надеюсь уплаченных мной деньги за билеты помогут в развитии вашей фирмы. Все скриншоты с информацией которая была размещена на их сайте имеются.