Аэрофлот
June 2023 •
1
Отвратительное отношение к выполнению своих обязанностей сотрудниками авиакомпании. Вылетали рейсом СПб - Анталия, прошли регистрацию. Рейс задержали, о чем сообщили по громкой связи, добавив, что о готовности к вылету будет объявлено дополнительно. Все места у гейта были заняты, прошли с супругой в соседний зал. Сидим ждём. Через какое-то время к нам подошёл сотрудник безопасности и сообщил, что самолёт уже улетел. Никаких объявлений по громкой связи аэропорта Аэрофлот не делает. В этом мы убедились, когда, купив новые билеты на следующий рейс, сидели на первом ряду у калитки (учёные уже). Посадку объявили в хрипящий громкоговоритель сотрудники проводящие посадку в самолёт. Слышно было тем, кто находился рядом. Конечно же услышать о начале, конце посадке не возможно ни в другом зале, ни в туалете, ни в кафе, ни в магазине, ни даже уснув в этом же зале. Представители аэрофлота сразу слились, сообщив, что по закону о защите персональных данных, они не имеют права объявлять фамилии разыскиваемых пассажиров по громкой связи. Но, черт возьми, у вас есть номер мобильного телефона. Неужели не позвонить, пассажирам, ждущим вылета? Где ответственность? Вывод. Ждите вылет рядом с воротами. Ни шагу в сторону. Никто вас искать и приглашать по громкой связи не будет. При этом другие авиакомпании по громкой связи спокойно объявляют фамилии задержавшихся на посадку.
Akti
May 2020 •
5
Пользовался услугами несколько раз. Никогда не было накладок. Александр, однозначно пять баллов.