Сейчас готова пока написать про ужасные очереди, душноту в помещении..когда приходишь за 30 минут до приёма, потому что так сказали, чтобы успеть оформить документы, а в итоге до приёма 2 минуты - администраторы не успевают-отвлекаются..возьмите тогда отдельных людей на приём звонков и ещё дополнительно для консультаций на ресепшене. За такие деньги - одна нервотрёпка..