В пункте выдачи явно не хватает пространства, все захламлено в любое время суток, в любой день недели. Доставка постоянно задерживается на день два (в находящемся в этом же здании Озон с доставкой нет никаких проблем). Неприятно пахнет каким то средством, одним и тем же - то ли дешевой вонючкой, то ли средством от тараканов. На пункте работает возрастная пара, которая вслух при всех клиентах обсуждает твой заказ, твои товары, читают историю заказов, обсуждают, что по их мнению сколько стоит, дорого или нет, дают оценочное мнение товару, на замечания не реагируют, лишь хихикают в ответ как малые дети. Прошу отреагировать на эти замечания и предпринять соответствующие действия.