MoreLeto
August 2023 •
1
Разочарование. Началось все с заезда, администраторы не открыты к диалогу и просьбам посетителей. Заезд, как указано в информационных листах не круглосуточный. Поезд прибыл утром, до 14 сидели в одежде у бассейна, ожидали когда заселят. Думаю, в таких случаях могли бы организовать комнату отдыха для гостей или хотя бы немного поторопились с освобождением номеров. Администраторы обедают прям за ресепшен, отвечают с набитым ртом, что уже говорит о их профессионализме. Было чувство, будто все проблемы с заездом мы должны были решать самостоятельно. В отеле 4 этажа без лифта, с сумками и детьми с колясками очень тяжело подняться. Что касаемо номеров. Матрасы - сплошная пружина. Кондиционеры напротив кровати, ночью не оставишь включенным, продует напрочь. Диваны тоже достаточно некомфортабельны для сна. Питание в первые дни впечатлило, большой выбор, готовят вкусно, но спустя 3-4 дня отдыха все казалось однообразным и не вызывающим аппетита. Из предоставляемых напитков на пляже: квас, лимонад. Также выпечка и фрукты. Никаких коктейлей или что-то чуть разнообразнее не ожидайте. Бар на втором этаже ресторана, открытая веранда. Там и проводятся анимации, как для детей, так и взрослых. Анимация - это громко сказано. Никаких развлекательных программ, особенно для взрослых людей. Было ощущение, что контингент за +40 отдыхает. Через день караоке и дискотека. Но ежедневно пел в микрофон отдыхающий ОДНО И ТО ЖЕ. Одно шансонье. Просто к концу отдыха уже невыносимо было слушать это до 23:00. Не интересно. Точно не для молодежи. И даже с детьми это не подходящее место. Бар, где все пьют и едят и там же детская анимация 🫣 Бассейн пустой, кроме волейбола, предлагаемого аниматорами, ничего. Там и лежаки, где отдыхают люди и летающий волейбольный мяч по головам. Отель возле дороги, по пути к морю - пустота. Ни палаток, ни развлечений, не была ощущения, что приехали не курорт. До центра города, особенно по вечерам добраться трудно. Отель не производит впечатления 4-х звезд. Не рекомендую. Хочется выделить персонал по обслуживанию номеров и в столовой. Очень доброжелательные люди. В отличие от тех, кто отвечает за функцию встречи гостей.
Syrovarnya
March 2023 •
5
Прекрасный персонал! Очень понравилось обслуживание! Персонал дружелюбный, кухня очень вкусная! Всем рекомендую. Атмосфера безумно приятная 😍 Менджеры компетентно подходят к решению любых вопросов! Отлично провели время, все довольны!
Esthetic Stydio
November 2022 •
5
Отличный сервис! Приятная атмосфера 👏🏽
Syrovarnya
September 2022 •
5
Кухня очень вкусная, для настоящих гурманов. Персонал тоже отличный! Была в Сыроварне впервые, честно говоря, приятно удивлена!) Всем рекомендую!