Задержали срок исполнения заказа. Никто не позвонил, не написал, не предупредил, пришлось дозваниваться, писать в чаты, в итоге сказали приехать опять в офис. И уже в офисе сказали, что нужно перевзять кровь. Анализ стоил 47 000. Больше двух недель они соображали, что не подходит биоматериал и сообщить об этом не собирались. Сервис отвратительный, анализа нет, все сроки потеряны. А с этим анализом у меня были записи к врачам. Отвратительная шарашкина контора, которой плевать на клиентов.
Dr. Abramov
March 2024 •
5
Самая лучшая клиника! У Егора Андреевича золотые руки. Еще была у Валерии и на консультации у Татьяны.
divan.ru
May 2023 •
5
Оформляли несколько заказов в Меге, обставляли дом корпусной и мягкой мебелью от диван.ру. Повезло работать с менеджером Еленой, все рассказала, показала, помогла определиться с цветом. Елена была на связи даже в свои выходные дни, отвечала оперативно и по делу. Мебель всю привезли и собрали в срок, уже стоит и радует глаз. Заказывали три дивана, столы, стулья, стеллажи, полки, претензий на данный момент нет, все супер, сервис огонь, спасибо большое, будем вас рекомендовать и обращаться еще ❤️
Sverdlovskaya Avtoshkola
May 2023 •
5
Училась в филиале на Сурикова, 31. Долго выбирала и не ошиблась! Мне обучение очень понравилось. Во-первых, потому что есть формат онлайн, очень удобно. Во-вторых, все прозрачно в плане оплат, никаких непонятных доп оплат в ходе обучения. В-третьих, очень повезло с инструктором. Благодарна от всей души Алексею за знания, навыки, и, главное, уверенность на дороге)) в первые занятия я даже плакала, потому что страшно было на дороге, в итоге все хорошо, на дороге теперь не теряюсь, сильно не туплю, все благодаря инструктору. Ему важно, чтобы курсант не ради экзамена научился, а чтобы и после хорошо ездил. Машина тоже супер, училась на автомате. Экзамен сдала с третьего раза, но это потому что сильно волновалась и делала глупые ошибки. Спасибо автошколе и Алексею! Наконец-то мечта сбылась))
Yabloko
August 2022 •
5
Быстро и аккуратно заменили сиекло) приветливый человек за стойкой 👌🏻
Hills Polyana Hotel & SPA
July 2022 •
2
Это, конечно, не 5 звёзд. Максимум 3. Сначала о минусах. Цена - качество не совпадают, для такого отеля цены высокие.
Если вам обещают «вид на горы», не обольщайтесь, вид на сараи. На что старший администратор с недовольным лицом говорит «ну горы же есть, их видно, что вам ещё надо?», а то что там стройки и реальные высокие сараи их не волнует, лишь бы продать.
Еда в ресторане невкусная, и когда сказали официанту, что невкусно, нас ещё и унизили, мол, это вы не понимаете в высокой кухне, а то что рыба была пресная и неготовая, это ничего, видимо)
Подушки ужасные, матрас очень жесткий, а самый ужас - это отсутствие блекаут штор, а в 5 утра уже светло. Какие 5*?
Попросили не убирать у нас, все равно зашли в номер, застелили постель и все, хоть бы тогда мусор захватили, но нет. На следующий день пока мы спали принесли комплимент в честь др. Спасибо, но почему зашли в номер, когда там гости и ещё спят. Это не нормально.
Из плюсов: завтраки норм, бассейн тоже.
Dental Clinic Sk Dent
May 2022 •
1
30 мая приехала с постоянной ноющей болью. Сначала о хорошем: записали быстро, приняли без очереди, сделали снимки, анестезия сработала хорошо, доктор и сестра приятные.
Но теперь о главном и, к сожалению, плохом. Каналы зуба вычистили плохо, из-за чего сразу после того, как анестезия отошла начались адские нестерпимые боли, обезбол не помогал. Пришлось ночью ехать в другую стоматологию и все переделывать.
После того, как я позвонила отменить следующую запись к этому доктору и рассказала о произошедшем, администратор сказала просто «понятно», будто у них там это в порядке вещей.
Это был худший мой визит к стоматологу.
CityОптика
September 2021 •
1
1000000 раз подумайте, стоит ли сюда обращаться, худшая оптика. как "очкарик" с 20-летним стажем пишу.
букв много, но резюме в конце.
я обратилась впервые 3 августа, заказала очки, они пришли, я их надела и пошла, небольшое привыкание и вроде ок, но очки постоянно сползали на нос, поправлять постоянно получается не всегда в процессе работы, мне было сложно дышать носом и болела голова к концу дня.
я поняла, что, видимо, я сделала неправильный выбор оправы, пошла в оптику - не ругаться, а выбрать новые очки и снова там. это была огромная ошибка. история повторилась. мне подобрали оправу, вставили туда линзы, под неким углом, возможно, что- то с самими линзами, но голова болела в этих очках еще больше, и еще одно "удовольствие" - при разговоре линзы касаются лица. о таких последствиях меня никто не предупредил.
что важно, срок изготовления опять задержали, а когда они поступили в оптику их пришлось отправить на переделку, я сразу сказала, что мне нужны глянцевые края линз. их сделали матовыми, консультант сказала: ну может вам понравится.
что за сервис? и так задержали, дак еще и не так сделали.
консультанты по подбору очков сработали некачественно, две оправы, которые они мне продали, категорически не удобны в носке, я не могу ходить и работать в очках приобретенных в оптике, болит голова, глаза.. ужас.
я написала заявление о возврате вторых очков, ответ в установленные 10 дней мне никто не дал, на 11 день я сама позвонила и мне сообщили, что вернут деньги только за оправу, а линзы, видимо, мне в мешочке на память отдадут. нормально?
попросила написать отказ о возврате средств, и мне сказали: "ну, когда-нибудь напишем, когда время будет."
резюме:
- сроки не соблюдают;
- навязывают линзы потоньше, с фразами "красивая девушка должна привыкать к хорошему" - это не бестактно ли?;
- оправы были подобраны плохо, о последствиях и нюансах мне никто не сообщил;
- когда я обратилась с проблемными оправами, которые мне УЖЕ продали и УЖЕ вставили эти линзы, мне сказали, что нужно просто выбирать дорогие брендовые оправы;
- о законе о защите прав потребителей там не слышали, возврат не хотят оформлять;
- хамят по телефону, очень грубо и высокомерно разговаривают.
впервые сталкиваюсь