светлана скурлатова
4
0
subscribers
0
subscriptions
199.8K
views
Решила дополнить свой предыдущий отзыв , хостел чистый , администраторы- женщина и молодой парень приятные люди , кухня чистая, вообщем рекомендую.
Самая отвратительная и дорогая ТК , отправили две сумки , обошлось около 9 тысяч, в итоге при получении оказалось что у одной из сумок сломана и вырвана с корнем телескопическая ручка , при этом две недели никто не реагирует на претензию которая была написана уже четыре раза и более того при обращении на горячую линию выясняется что претензия исчезает и каждую неделю менеджер сообщает что он не видит претензию в базе - пишем новую и в офисе и через менеджера на горячей линии -а через 3-4 дня перезванивая что бы узнать на какой стадии рассмотрение , узнаём что опять претензию в базе не видят!!!! Она бесследно растворяется , прикладываем копии ранее отправленных претензий ,фотографии повреждённого груза , но опять тишина и нет никакого ответа . Ни в коем случае не связывайтесь с этой ТК , болото в котором всё уничтожается и пропадает
Ужас , люди с сумками и чемоданами по переходам и лестницам Ламар колёса и спины … когда строили неужели нельзя делать это так что бы между путями в переходах были эскалаторы или ещё что то придумать
Приветствую всех кто читает отзыв, хостел отличный, попали в него случайно, по навигатору поздно ночью ... НО ! теперь только сюда приезжаем, очень уютно, приветливый администратор, чистота!!! Постель белоснежная !!! Чистая кухня со всем необходимым , на каждом этаже душ и туалет ( в котором есть ещё и все необходимые гигиенические мелочи помимо мыла и туалетной бумаги) и ещё , стиль хостела создавался в духе 70-80-х годов . И при всех плюсах цена комнат ниже среднего .
В платежке за март 2021 г. вдруг появилась сумма долга за пустую квартиру из ниоткуда на вопрос откуда ??? ответ- неучтенная сумма за 2018-2019 это как ? на конец 2018г. долга нет, на конец 2019г. долга нет ,на конец 2020г. долга нет, и вдруг выставляют 2000 с пояснением что кто то где то вовремя не учел .... такое впечатление что рисуют суммы как в голову придет