Bank Otkritie
September 2022 •
1
Просто ужас! Я клиент банка. В личном кабинете появилось спец. предложение кредит под 8.9%. Приезжаю в офис, а дают кредит только под 15%. Возвращаюсь домой, звоню на горячую линию, меня уверяют что видят мой личный кабинет и предложение активно, нужно только оформить заявку в личном кабинете. Оформил, оператор ее увидел, теперь едьте в офис и возьмите кредит. Приехал, моей заявки они не видят. Оформляют заново - отказ! Вообще, просто никакой суммы не одобряют даже. Мне в четырех банках одобряют необходимую сумму без проблем, здесь нет. Что происходит? Смысл этих лишних движений? Служба поддержки банка обратилась в ответ на мое обращение но ничего не сделали. Опять всё тоже самое - система не работает, заявки на кредит создаешь, сотрудники их не видят. А иногда, и создать не получается, не приходит код подтверждения. Все это тянулось несколько дней и закончилось тем, что так и не дали мне кредит. В общем, не верю, что могут дать кредит под 8.9 при текущей ставке цб 7 процентов.