Raduga
January 2024 •
5
Отличная клиника. Посетил её более 20 раз, делая капельницы и уколы с ноября 2023 по январь 2024 Все работники компетентные, отзывчивые и терпеливые. Некоторые процедуры занимали три часа и медсестры оставались даже после окончания своего рабочего дня чтобы завершить их. Спасибо большое Наталье, Ирине и Мадине
M. Video
December 2023 •
1
В сентябре я купил своей маме телефон Xiaomi Redmi Note 12S в данном магазине. ( Прикрепляю чек) Через неделю пользования заметили, что кнопка блокировки иногда не срабатывает и для разблокировки телефона её нужно нажимать несколько раз. Отнес в магазин и попросил сдать телефон по гарантии. Поскольку тогда прошло ещё мало времени я мог выбрать - согласиться на ремонт или получить деньги. 23 октября мне пришел ответ, что дефекты не подтвердились. Первый раз гарантийное обслуживание производила компания, сотрудничающая с Мвидео, ООО "Микстех" Поскольку телефон пользовалась мама, а не я, то я решил попользоваться телефоном сам, чтобы убедиться в наличии дефекта. И он подтвердился. 24 ноября я отнес телефон в магазин повторно с той же проблемой. На этот раз компания ООО Микстех недостаток обнаружила и заменила плохо работающую деталь. 16 декабря я пришел за телефоном обратно в магазин. На мое замечание о том, что в первый раз была та же самая проблема и если бы компания, осуществляющая гарантийное обслуживание произвела диагностику качественнее, то нашла бы недостаток в первый раз. И у меня была бы возможность получить деньги обратно, заместитель директора магазина Алексей Воробьев сказал, что это возможно. Но также возможно, что брак появился между первой и второй диагностикой. Он предложил мне провести независимую экспертизу, которая докажет, что брак был в телефоне ещё во время первой диагностики. Я попросил помочь с независимой экспертизой, на что он ответил, что компания Мвидео не рекламирует другие компании. По итогу: 1. Юридически к действиям компании придраться не могу, они действительно могут требовать независимую экспертизу. 2. Фактически требовать от клиента, который два раза обращался с одно и той же проблемой проведение независимой экспертизы - верх цинизма. Почему не пойти на встречу и не предложить обмен телефона на новый/возврат денег непонятно. Я хожу в мвидео больше 10 лет, каждый год покупаю там что-нибудь. И НИКОГДА я не обращался по поводу возврата, не жаловался ни на что. Всегда уходил довольным. Стоило единственный раз столкнуться с проблемой и попросить помочь её решить, так сразу же столкнулся в лучшем случае с равнодушием со стороны компании/сотрудников, а в худшем - с подозрениями о том, что я специально ковыряю кнопки на телефоне и порчу их, чтобы лишний раз постоять в пятниченой пробке в мегу Парнас, чтобы получить деньги за уже использованный телефон
3D Panorama
August 2022 •
5
Спасибо большое Алексею и команде за создание 3D панорамы для нашего быстро. Все сделали оперативно - я обратился в понедельник и уже через 8 дней готовые панорамы здания и съёмка здания с высоты были готовы к использованию на сайте. Спасибо!
Telegraph
April 2021 •
5
Замечательно вкусно