Cheesto-Cheesto
December 2023 •
2
Заранее, за месяц до нужной даты заказали генеральную уборку. Чтобы все прошло быстрее - в заказ за дополнительную стоимость добавили второго сотрудника-клинера, стремянку и пылесос. Накануне нам подтвердили дату и время. В нужный день приезжает один клинер, без стремянки (про пылесос не знаю). После объяснений с оператором узнали, что второго клинера нам не дадут (много заказов ! А ничего, что мы заранее заказали ?), что уберет она хорошо и одна. И самое главное - перерасчета не будет за доп. опции - т.е. мы оплатим все по полной стоимости, т.к. все-равно нам сделают уборку по плану. Т.е. добавить клинера - за это платим, а не приехал клинер - все-равно за него платим. Обсуждать варианты администратор отказалась, поэтому мне пришлось отказаться от их услуг. И это накануне нового года. Знаете какой был феноменальный аргумент администратора Ольги - а вы все-равно сейчас никого не найдете, все другие службы тоже заняты.