Lepi Testo
February 2024 •
1
это ужас, а не пельменная) раньше очень любила сюда ходить, сотрудники были приветливые и вежливые, сейчас - просто разочарование. начну с самого начала, как мы пришли никого не было за кассой, зал пустой, нет ни посетителей, не сотрудников) никто не встретил, не сориентировал) дальше - нас было 3 человек, у двух приняли заказ, дали чек и эту пищалку, понятия не имею как правильно🥲 третий человек - ну тут вообще песня! парень, который стоял за кассой - говорит «ваш заказ принят, ожидайте» прикол в том, что заказ не приняли, у него даже оплату не взяли - но прям твердо стояли на том, что приняли и заказ, и оплату)) дальше еще веселее! мы сели ожидать, по тихонечку готовят заказ, и тут маты каких то женщин за дверью❗️ да, может матами никого уже не удивить, но когда ты приходишь, хочешь покушать и отдать деньги за это - я считаю, это недопустимо! дальше, мы забрали заказ, сидим кушаем. вдруг, наш друг видит, что соуса, который он заказал - нет, начинаем искать сотрудников! вообще нет никого, совершенно! просто ходим и ищем, стучим в двери, нажимаем на кнопку вызова сотрудника - ноль реакции, прям совсем ноль. через минут 10 наших попыток - к нам вышла уборщица! о чудо, эта женщина позвала сотрудников в зал! ВСЕХ СОТРУДНИКОВ!!! все просто разом вышли покурить)) за кассой никто не следит - бери что хочешь))) еще минут через 5 как мы услышали голоса и смех на кухне, к нам все таки вышел этот парень администратор, или кто он там. друг говорит «вы соус не положили», этот парень снова начинает стоять на своем, что как это так! затем проверят чек, и вау! соус то реально не положили! после этого мы даже не скрывали своего презрения и расстройства! сюда больше ни ногой! а на счет пельменей - раньше было вкуснее, сейчас тесто непонятное, мясо жесткое, как будто оно годами лежало и заветривалось! к слову, двое из нас работают в общепите - и были просто в ах.. шоке! никогда больше сюда не придем, сервис ноль, еда ноль, отношение к клиенту - ноль❗️❗️❗️
Dve istorii
December 2023 •
1
если бы было можно, поставила -10 звезд. подставили перед Новым Годом. записалась, все замечательно, а сегодня приходит подтверждение записи, со словами о предоплате🤡 могли бы предупредить в момент записи в рассылке, было бы уже лучше. сказали по факту, я ответила, что нет денег на карте, все в наличке. давно ли предоплата стала законной?) спасибо, что испортили настроение! куда теперь записаться - да некуда, нет мест я и сестра остались без маникюра. спасибо, NEXT, за плохую клиентоориентированность, за плохое настроение, и отросший маникюр🤡
Black White
November 2023 •
5
лучшие мастера, на тату - только к ним, стерильно, все посоветуют, помогут, успокоят в том числе🫶🏻
Богелика
October 2023 •
1
просто ужас! записалась на маникюр, думала, в кой то веке сделаю черные ногти, «богелика» сказала, сделаем на пару дней (это не слова админа или мастера) - я в шоке от качества услуги… отслойки пошли через час, уголки скололись на следующий день. более того, как оказалось, не правильно подготовили ногтевую пластину к покрытию… приходила на «переделку», сказали, платить либо за новое покрытие, которое по гарантии, либо за маникюр🙃 ушла ни с чем, перед очень важным днем для себя. я в ужасе, срочно ищу салон где можно сделать маникюр… внимание, процедуру выполнял топ-мастер😂
Colizeum
October 2023 •
5
очень круто! персонал работает, хорошее отношение чувствуется) все быстро и просто) спасибо вам❤️