Yalchik
July 2024 •
2
Бронировала в начале апреля по телефону, который нашла в интернете. Мне ответили, что номеров с удобствами осталось лишь на 5дней, а еще есть на 5дней номера с частичными удобствами. Я решила взять этот вариант, в разных корпусах, с переездом. Бронь была произведена по предоплате, а общая стоимость на 4-х человек составила 94400р с 3-х разовым питанием (про это отдельная песня). 06.07 мы приехали на базу отдыха, доплатили необходимую сумму. Оплату принимает и наличными и по карте✅ На ресепшене девушка сказала, что мест на парковке (платная 100р/сут) нет и что можете скрутить с машины номера, чтобы в случае оставления машины на обочине, не наложили штраф😳 Когда я спросила почему нет мест на парковке, согласно забронированным местам на базе, нам ответили, что мы не сообщили им о том, что едем на машине, поэтому места никто не оставил🚫 Заселение. Номер нам достался на 2-ом этаже, с очень крутой лестницей (благо ребенку младшему уже почти 5лет и она может сама перемещаться по ней). Узкая и совсем не безопасная!🚫 Это почти за 10тр в сутки. Номер: в принципе жить можно, не считая паутины на стенах и потолке и плохой уборки при заселении (мы нашли начатую бутылку минеральной воды под кроватью) остальное терпимо. Диван хороший, кровать большая, пружинная, подушки из холофайбера, очень высокие и плотные. На любителя. Безшумный холодильник, по тв работают только федеральные каналы. Связи теле2 нет 👎, интернета тоже! Это вопрос к оператору конечно, но сделать wi-fi не сложно же? Хотя бы платно. Кондиционера нет. Внутри корпуса на 2-ом этаже 5 комнат, кухня, большая бесполезная столовая и санузел. Бумагу кстати вешали туда регулярно и уборку производили ежедневно✅ хотя и в 5:30 утра. Было достаточно чисто и аккуратно✅ Столовая: закинув вещи, мы пошли регистрироваться в столовую. Девушка-админ, увидев нас, крикнула чтобы подождали и продолжила заниматься своими делами. Через 10мин нам выделили стол в зале и назначили по расписанию вторую смену для питания (позднее, чем первая на 40мин) Завтрак 9:40, обед 13:40, ужин в 18:40 Поскольку мы приехали ближе к обеду, попали мы только на обед. Это было нечто! Молодые 14-16летние девочки официантки, носились по залам как угорелые, администратор бегала не меньше, кричала на персонал, ругалась с гостями, переставляла блюда с одного стола на другой, компоты и салаты чуть ли не летали по столовой… В зал вышла повар и не спеша, пройдя по залу удалилась в неизвестном направлении. Администратор столовой что-то пыталась решить, но бегала и суетилась без толку. Так прошло 30мин. Выяснилось, что на кухню подали неверное количество порций и мы снова ждали. В столовой жуткая жара, шум, гам, суета, никакой организации и главное, что еда подается в грязных тарелках, отколотых и плохо помытых стаканах🚫 О качестве еды писать ничего не буду, голодные не ходили и на этом спасибо. Во вторник 08.07 во время обеда гости пожаловались на несвежую гречку, на что мужчина неизвестной наружности (видимо работник базы) сказал, что ему не стыдно и что все едят и вы не ругайтесь! К слову гречку оставили почти все столы, на вкус она была пресная и затхлая (такое бывает при неправильном хранении круп). Мы гречку не ели тоже. Дальше питание было по разному, то очень вкусно, кашу на завтрак ребенок ел с добавкой, то котлеты жутко переперченые и пересоленые. Вообщем питание менялось, как погода на море. Развлечения: с этим тут все очень неоднозначно: днем проводят конкурсы и игры для детей на пляже и в беседке, вечером детская дискотека, а вот ближе к ночи с 21:00 до 23:00 просто ужас! Орет так музыка, что спать с открытыми окнами просто невозможно. Закрыть окно в номере без кондиционера нереально при +30 Первые 2ночи я вообще не спала, тк после 23:00 «милые» пьяные отдыхающие считали своим долгом орать песни и ругаться матом на улице, и понятие отбой в 23:00 для них не существовало. На жалобы администрации базы, отвечают, что вы не в детском лагере, терпите! 🚫 Аниматоры молодые девочки отрабатывали в буквальном смысле, радости и энтузиазма на лицах не было. Мы их назвали «затухалочки», а хотелось бы конечно зажигалочек. Но это уже наши ожидания. Детям нравилось✅ Прокат работал отлично! Все конечно убитое, бадбинтон дают за 50руб/сутки! Есть и ролики, и велосипеды, и самокаты, и мячи. Мужчина очень вежливый и приветливый. В теннисной очень хорошая женщина работает. Всегда приветливая и добрая✅ Переезд: 10.07 мы должны были переехать из корпуса с удобствами на этаже в корпус с полными удобствами. Все вопросы по переезду я обговорили с администратором, мне дали телефон горничной и мы договорились созвонится. Выезд по договору до 18:00, но горничная к27 решила, что ей нужно очень нас выселить побыстрее, она связалась по рации с горничной к1 и объявила нам, что номер давно готов, типо собирайте свои вещи и уходите. Как же мы удивились, когда придя в новый корпус услышали ругань по рации горничных, номер был не готов, одна выгнала, вторая не готова была еще принять 😂👍🏻🚫 В итоге номер нам убрали, дали чистое постельное, заменили поломанный чайник, спасибо большое горничной Диляре ✅ Спать в этом к1 тоже было невозможно, тк дискотеку было слышно до 23:00, а с рассветом начинают орать петухи из местного зоопарка, те спать вам всего 3-4часа между диско и ором птиц 🚫 Магазин: хорошая задумка, но без «но» не обошлось. Народу много, кондиционера нет, работает вентилятор и продавцы требуют все время закрывать дверь, видимо крик на посетителей- это снятие стресса на рабочем месте. А решение просто: поставь доводчик и все! Но тут не ищут легких путей👍🏻🚫 Про очереди я уж писать не буду, тк на несколько баз один магазин, по другому быть не может. Пиво свежее, много мороженного, шашлык вечерами хороший✅ Люкс: проживали мы в номере типа «люкс» вторые 5дней. Номер находится в 2-х этажном корпусе, на втором этаже. В номере свой душ/туалет. Мини кухня с микроволновкой, чайником и посудой. Даван и большая кровать с ужасным пружинным матрасом. Телевизор, тумбочки и шкаф для одежды. Будем считать его люксом без кондиционера🤣✅ Питание к этому номеру улучшенное, в отдельном зале с кондиционером. Питание на выбор: 2 горячих, 2гарнира, напитки, на завтрак хлопья детям. Чай, кофе, молоко, йогурт. Все хорошо. ✅Подача нормальная, супы горячие стоят в спец кастрюлях. ✅Я делаю вывод, что если ты в люкс-зале, ты человек, а если в общем, то можно и тарелку швырнуть и суп холодный подать и огрызаться в ответ на вопрос… Вывод: мне и мужу не понравилось, ни отношение, ни условия проживания. Нет соизмеримого отношения цена-качество. Детям понравилось- воздух, лес, развлечения, питание разнообразное, магазин и много деток, есть с кем пообщаться. Вывод: ехать только на 5дней и желательно детям с бабушками 🤣👍🏻