Globus Probeg
August 2023 •
1
19 июля покупали автомобиль в этом салоне отцу (на Киквидзе 85А). Менеджер Алексей Дулин. Сначала подписали все документы (документы оформлял стажер , все было оооочень долго), в том числе акт приема- передачи, в котом было указано, что нам передали 2 комплекта ключей. Затем фото возле автомобиля. Отец остался один, ему рассказали , показали что в машине. Приехали домой и поняли , что комплект то ключей ему отдали только один. Написала об этом Алексею. Сначала он обещал поискать , потом сказал что ищет приемщик и что он мне напишет. Прошел месяц. До сегодняшнего дня обратной связи от Алексея нет. Никакой. Где ключи -непонятно. Одну звезду ставлю только из-за этого менеджера. Клиентам этого салона советую подписывать акт приема -передачи после получения ключей и не спешить делать радостное фото возле автомобиля.
Фав центр Глобус
August 2023 •
1
19 июля покупали автомобиль в этом салоне отцу. Менеджер Алексей Дулин. Сначала подписали все документы (документы оформлял стажер , все было оооочень долго), в том числе акт приема- передачи, в котом было указано, что нам передали 2 комплекта ключей. Затем фото возле автомобиля с пальцем вверх. Отец остался один, ему рассказали , показали что в машине. Приехали домой и поняли , что комплект то ключей ему отдали только один. Написала об этом Алексею. Сначала он обещал поискать , потом сказал что ищет приемщик и что он мне напишет. До сегодняшнего дня обратной связи от Алексея нет. Никакой. Нашли - не нашли.... Я очень надеюсь , что ключа вообще не было и можно было бы просто исправить акт приема-передачи. Одну звезду ставлю только из-за этого менеджера. Клиентам этого салона советую подписывать акт приема -передачи после получения ключей и не спешить делать радостное фото возле автомобиля.