Здравствуйте! замечательно все очень благодарю, всем.
MTS
April 2021 •
1
Добрый вечер!скажите пожалуйста может конечно я не туда пишу но хотелось бы узнать. Город Санкт-Петербург московский проспект дом 195 салон МТС были куплены 12.04.2021 наушники без проводные вчера принесли возврат так как размер наушников не подошёл, вчера нас сотрудник салона попросил прийти сегодня, наушники новые их только открыли померили и сразу все положили на место так как размер не подошёл к уху. Сегодня нам сотрудник отказал возврате стал говорит что надо писать заявление которое расматриватся 10 дней наушники стоят 2300. Мы не против этого но нахальное отношение сотрудников уже не раз замечено. Хотелось бы чтоб предоставили информацию официальную почему и на каком основание 13.04.21 в 20.20 вечера был отказ ввозврате и попросили прийти 14.04.21. И конечно мы подъедем в салон 15.04.21 на оформления возврата.