Kiwi
June 2024 •
1
Сервис нулевой. Хотела записаться на маникюр к конкретному мастеру. Написала в инстаграмме, мне ответили и предложили несколько свободных окон. Я выбрала, написала им, они прочитали и молчат! Молчали 40 минут и только потом написали что это время УЖЕ занято и предложили окно, которое мне неудобно! Я спросила по какой причине меня не записали сразу, мне ответили что отвечают по загруженности, и надо было звонить. Отличный подход к клиенту 👍🏼👍🏼👍🏼 только знайте, что не всегда есть возможность позвонить! А если уж вам написали и вы прочитали то и записывайте сразу! Была постоянным клиентом и больше к вам ни ногой, и всем буду советовать к вам не приходить.
Мир лекарств
June 2021 •
2
Пришла в аптеку, попросила желчегонный сбор... мне продали желудочно-кишечный сбор... обнаружила только дома. Да, сама виновата. Но фармацевт то? И продают то, что подороже. Дешевые аналоги даже не предлагают, хотя они есть.