Добрый день!
Отличные мастера, но к сожалению сама студия сильно расстроила меня и испортила настроение в мое рабочее время ....
Просто расскажу свою историю.
Я была записана перед НГ.
Перед записью мастер предупредила меня, что потребуется формальная предоплата и в случае отказа от записи, предоплата не возвращается.
ОК.
Ситуация изменилась и я не могла подойти по записи, о чем предупредила заранее и попросила найти мне замену по времени и дате.
После чего администратор подняла историю моих записей и отмен за 2 года и нагрубила мне, придумав какие-то постоянные опоздания, о которых якобы меня предупреждал мастер...
Пи этом было всего 2 отмены, одна из них детский маникюр, с учетом того, что все взрослые мои процедуры были оказаны.
Потом мне написала другой администратор, извинилась , вернула предоплату.
Но по итогу, из-за заранее отменной записи перед НГ мне предложили новые записи только с 50% ПРЕДОПЛАТОЙ, которая останется в салоне в случае моего отказа от записи заранее в счет компенсации времени мастера...
Конечно я отказалась и быстро нашла новую студию,
Потому что требование оплаты за НЕОКАЗАННЫЕ услуги - это УГОЛОВНАЯ статья.
Будьте бдительны пожалуйста.
Песь этого места меня просто покорила, а пицца из нее просто божественная!
Но оочень мало, а иногда совсем нет блюд для веганов или вегетарианцев, или для нас, кому просто нельзя коровье молоко и все что из молока готовят...
