Пришли с мужем отправить посылку. Нам её отправили 1 классом, о чем мы даже не знали и не просили. Работник оформила, взяла оплату и дала чек. Через несколько дней я начала отслеживать трек и увидила что посылка отправлена 1 классом. Нам даже не сказали что они отправляют только 1 классом и что обычные посылки формируем сами через приложение. Все сделала молча.