Катерина Виноходова
8
0
subscribers
0
subscriptions
159.2K
views
К сожалению, пришлось отказаться от услуг салона. Пришла в 20:50, отказались делать маникюр со снятием, ссылаясь на то, что не успеют до 22. Хотя всегда успевали за час. Жаль, хороший там маникюр делают, но такого унижения я не хочу испытывать больше.
Купила квартиру благодаря Марии Тарабриной. С первого звонка расположила к себе: все объясняла, отвечала на любые даже глупые вопросы, просто взяла за руку и провела до сделки. Мне было очень комфортно на всех этапах коммуникации. Спасибо! Будет ещё необходимость покупать- продавать, обращусь к вам!
Отель превзошел ожидания. Очень чисто, удобная кровать, подушки, два одеяла, в стандартном номере есть даже мини бар, без алкоголя, но тем не менее, такое редко встретишь. Все новое, номер стандарт большой, стильный. Тапки, щётку с пастой выдают. В эконом номере душновато, но на одну ночь сойдёт. Здорово, что есть такой отель, будем рекомендовать!
Вопросов по стрижке нет, мастер понравилась. Клиентский сервис не устроил. Первый раз приходила, не предложили чай и кофе, пришлось просить самой. Это странно для салона такого уровня цен. Решила, что больше не пойду, хочу кайфовать, а не разочаровываться за 8400. Но мне написал менеджер и попросил обратную связь, я честно рассказала. Мне предложили скидку на следующее посещение 20%. Я записалась через сайт, на услугу за 8400, стрижка мойка сушка, все как в прошлый раз, с прекрасным настроением прихожу в ожидании скидки и классной стрижки. Второе я получила. На кассе мне называют сумму 9040. Потому что мне оказывается ещё сделали укладку. То есть: я записываюсь на услугу по определенной цене, ожидаю заплатить минус 20 процентов. Мне делают дополнительную услугу без предупреждения и в итоге я плачу больше, чем даже ожидалось по базе. Короче, вот такой клиентский опыт. Обидно до слез, чувствую, что развели, как дурочку. Настроение испорчено. Больше не приду. Могла заплатить гораздо больше, если стала бы ходить регулярно только в этот салон. Но видимо про LTV в этом салоне не слышали. Итого: здесь вас хорошо подстригут, но рекомендую заранее договариваться о составе услуг и цене, я по собственной глупости этого не сделала.
Всегда прихожу сюда, когда приезжаю в Казань и всем советую. Это место с концепцией по еде, с особым уважением к гостям, очень уютное и вкусное. Воду наливают бесплатно и не нужно просить. Это сильно отличается от пафосных ресторанов, где чтобы попить воды надо заплатить 800 рублей за бутылку. Еда лаконичная и вкусная, меню продумано, каждое блюдо продумано, абсолютно понятно, что хотел сказать шеф. И что он там есть. В следующий раз обязательно закажу сет от шефа, кстати. Отдельно хочется отметить, что наценка за бутылку вина по моей оценке 2-2,5 от розничной цены. Обычно я вижу в ресторанах 4-6 иксов. Это говорит о том, что ресторан уважает гостей и работает честно. Обслуживание на высшем уровне, все расскажут, все посоветуют, ничего не забудут, пальто помогут надеть. Круто, что блюда небольшие, и что не политы огромным количеством масла. У меня вышел очень диетичный, но великолепный ужин. Спасибо вам большое за труд! Лучшие!
Вкусно, недорого по сравнению с тем, что находится вокруг. Обслуживание раз на раз. Иногда очень внимательно, а один раз нам сказали: вас много, а я один.
Очень вкусная и нежирная шаурма, но пиво теплое. Место для студентов отличное, а для взрослых типа нас только после двух баров :)