Заказывал вытяжку заказ № 2412-6326-2984 , сотрудник колцентра зачем то уточняла в какой промежуток времени привезти, в итоге не привезли, позвонил, оказалрсь у них нет опции выбирать интервалы, в итоге сами поехали и купили и сделали отказ от заказа в интернет магазине, прошло 11 дней, вытяжка так на склад и не вернулась, деньги не возвращают, 2 раза оформлял обращения, 4 раза звонил, толку 0. Второй косяк, заказали в магазине настенную и напольную плитки и затирки, заказ № 2412-6345-1701 первый раз привезли плитки из разных партий разного цвета, оформили отказ, перезвонили из колцентра предложили в рамках этого заказа привезти заказ с плиткой из одной партии, через 3 дня не дозвонивши ь до меня привезли на объект, выгрузили, принять и проверить что привезли соответственно не смог, а рабочие вабще не в курсе были что что то поивезут, их перед фактом поставили мол мы привезли выгрузим и плевать на всё, потом узнал что уже доставили, ок, приехал посмотрел что привезли - оказалось привезли только настенную плитку, напольной плитки и затирки нету, причём и накладную оставили где указана только настенная плитка. Вобщем окончательно сорвали все сроки, пришлось самим поехали на строительный рынок и заказать совсем не то что изначально планировали, чтобы хоть как то делать ремонт. По некомплекту оформили заявку и оформмли отказ от заказа по телефону и попросили в рамках того же заказа, что не доехал, чтобы приехали, забрали и заказ полным объемом вернули сами на склад и вернули деньги. За доставку с подъёмом оплачено 2350р, по факту мало того что заказ не был доставлен в установленный срок так еще и предлагают за свой счёт как то везти её в магазин, не совсем понятно как я должен вернуть заказ, если он некомплект, а оставшаяся часть заказа находится неизвестно где вабще, да ещё и вимит в статусе Доставки. Что делать в таком случае сотрудники кол центра не в курсе, 3 раза оформлял претензии по телефону, выходов на кого то уто что то может решать у них нету. Вобщем крайне не рекомендую связываться с этой компанией, скатились в полное днище, сервис 0, поддержка 0. Будем обращаться, в суд требовать неустойку из за сорванных сроков, компенсации затрат на доставку и услуг юристов ну и моральный ущерб до кучи.
Moskovsky okonny servis
January 2024 •
5
Заказал замену стеклопакетов однокамерных на 2-х камерные в 2 комнатах и треснувшего стеклопакета балконного блока. Стеклопакеты отличного качества, заменили какраз перед морозами -27, плаксивость стекол ощутимо снизилась (у нас дома стоит увлажнитель 7.5л меньше чем за сутки выпаривает), до этого со стекол текло на подоконник лужами. Для сравнения на кухне установлен старый 2 камерный стеклопакет, в те же дни в углах стекол там образовывался лет, а внутри камер появлялся иний, поэтрму его планируем так же заменить и вероятно вместе с самими окнами, т.к. старые окна от бывших владельцев установленны не правильно (безграмотно выполнено утепление по периметру и тонкий профиль). Параллельно попросим заменить резинки на створках. Мастер показал какой именно тип резинки нужен под данный профиль со специальной ступенькой, уплотнитель уже купил 50м. Ждем потепления, чтобы модно было снять створки. По размеру все подошло идеально, старые стеклопакеты были меньше чем полагается по стандарту (мастер снимал старые стеклопакеты и замерял как положено). Дом находится напротив улицы с трамвайками, шум улицы исчез полностью. Вобщем рекомендую, мастер к работе подходил ответственно, попутно дал несколько рекомендаций, без проблем проконсультировал по интересующим вопросам, общаться приятно, с осторожностью обращался с дорогим напольным покрытием окна не возил, а аккуратно поставил на пледик который я ему предварительно предоставил. Цены вполне адекватные не самый низ по рынку, но качество рабоиы тут перевешивает, учитывая что был опыт с несколькими оконными компания за предыдущие годы на других объектах и ценник был не многим меньше, а результат всегда был посредственный, чаще всего претенщии именно к монтажникам, которые не соблюдают стандарты, а не к самим окнам. В данном случае мастер явно в теме, того чем занимается, разбирается в профилях, фурнетуре, осветомлен об особенностях. Добавил компанию в закладки, буду сотрудничать в перспективе.
заказ 33806
CDEK
September 2023 •
1
Отвратительный сервис, жду посылку из Москвы в Москву уже 10, отслеживание встало на стадии принято. Написано за 2 суток будет доставленно, менеддеры отписываются, информации 0. Ни когда не пользуйтесь этой говнокомпанией
Wildberries
August 2023 •
5
Отличный пункт выдачи
Logistics Partners
February 2023 •
5
Заказывал доставку из Китая, 2 февраля в 2:02 Прибыла в Давыдково.
2 февраля в 2:55 Пришла в Шарапово
Уже сутки сортируется в Шарапово, посмотрим прийдёт ли опять в Давыдково. Рока болтше инфы нет
Skoda Favorit Motors East
August 2021 •
3
Среднестатистический салон/техцентр со среднестатистическим уровнем персоналом
Osobnyak na Teatralnoy
June 2021 •
4
Остановились в номере 201, в номере от кондиционеоа стоит какой то отвратительный запах. Кондиционер работает с какими то скрипами и свистами. Отвратительный матрас, на котором не возможно нормально спать. Во всем остальном все хорошо. Например продлить номер на пару часов номер стоило всего 400р.
Clockwork Brothers
May 2021 •
5
Большой ассортимент жидкостей, вейпов, электронных сигарет и прочего. пол дня искал гле купить некатиновую соль-ментол, менеджер оперативно решил мою ситуацию, буду постоянным клиентом, не далеко от моего дома
Финский
June 2020 •
5
Очень мило, когда достроят соседние длма- будет вабще отлично